关于Amazon Review,你不得不知道的那些事儿
2022-02-17 12:04:37
关于亚马逊卖家来说,在店肆运营中,Review的数量和等级对每一条Listing的影响至关重要。而在影响亚马逊对卖家账号进行鉴定的各项要素中,Review直接影响产品Listing的曝光量和流量,然后影响产品销量。做跨境电商不易,在亚马逊做更不易!信任卖家朋友们都主意设法获取更多的Review,特别是VP Review,闪亮亮齐刷刷的五颗星能来一串就来一串,越多越好。
关于Review那些事儿
Review归属于产品,会一向影响所属产品的Listing,即便是上传这个产品的卖家后期删去Listing,这些Review 仍是会显现并且持续影响后期跟卖这个产品的其他卖家。
新建的Listing有了Review能够让转化率进步几个百分点,而没有Review的Listing,不管广告怎样打,流量会有,订单基本上来说都不尽善尽美。与此一起,一条现已经过较长时刻打造的Listing,假如高分的Review数量添加,销量和排名都会有显着的上升,而假如收到一个低分的Review,销量下降到马里亚纳群岛海沟也是卖家有必要面临的情况。
为了取得更多的Review特别是好的Review,有的卖家想到了刷单这种简略暴力的办法,还有同行之间的恶性竞争,卖家会收到歹意谈论或不实谈论。鉴于此,亚马逊体系自身会对Review进行评价,假如体系发现有违规,亚马逊会自己删去该Review。
了解了Review,只需理解其重要性,才干鼓足干劲去做好Review,那么亚马逊Review到底有什么重要性呢?
榜首、卖家能够经过Review数量来评价销量,然后为选品供给参阅。
在亚马逊运营中,卖家能够依据Review数量来评价竞争对手的销量, Review越多,潜在买家就越多;Review少,潜在买家就越少。
第二、Review会决议卖家Listing的评分,影响该条Listing的曝光和排名,然后进步销量。
做跨境电商,哪怕是小白,都应该深知Review关于listing的重要性是多么显而易见。一旦卖家产品的review数量到达必定程度,就会构成一个口碑效应,其好处天然多多。Review会决议卖家Listing的评分,然后影响该条Listing的曝光量和排名。并且,好的Review能够给潜在的顾客以购买的决心,进步转化率,然后进步销量。
第三、经过Review有助于卖家剖析竞争对手产品情况,完善自己的产品。
剖析竞争对手的Review,更有利于发掘出产品自身的质量情况以及客户诉求,即“扬长避短”。别的卖家能够多多参阅竞品Review中的差评,从差评中能够大约发现该产品的质量问题、规划缺点,以及客户诉求等,然后便于自己在产品研制和选品中防止呈现同类问题,即“沙里淘金”。
说了这么多,信任卖家们最想知道的便是——怎么玩转Review?
1.奇妙使用邮箱:与买家沟通,促进卖家留下review
当买卖两边达到买卖时,亚马逊会给一个买家的邮箱,让买卖的两边用邮件进行沟通。这时候卖家要好好使用这个时机,凭仗尽心的服务和精心编写的言语招引或引导买家在Listing上留下review。
2.负面review最佳处理方式:能够选择性揭露
负面review是能够选择性揭露的,只需言语对产品不是致命性的。小编觉得,部分负面review能够添加review的真实性,更简单取得买家的信任感。一起,也能够让身为卖家的你更留意进步产品的服务和质量。
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