2021京喜618大促发货时效相关规矩大全
2022-03-09 14:09:54
在京喜上面的确也有618大促活动,可是也有很多人入驻了京喜渠道,可是却不知道在618大促活动中发货时效的详细规矩,期望对各位卖家们都有协助呢。
一、618发货时效要求
1、京喜渠道2021年发货时效要求:2021年6月1日、6月8日、6月16日至6月18日成交的订单,要求商家须96小时内完结发货,618活动期间其他时段成交的订单,商家须在48小时内完结发货(指在物流公司体系内可查看到订单的物流状况)。
商家朋友们参加活动时需求仔细阅览《商家发货许诺函》,许诺及时发货并知悉违约责任。请您留意在渠道规矩的揽件时效内及时发货并完结快递揽件,防止因物流违规引起处分或赔付。
2、合理装备:大促期间需求友谊提示商家留意核实其店肆中是否有许诺配送时效产品,合理装备配送时效模板或删去时效模板,防止不合理设置许诺时效模板导致订单提早推迟发货。
二、参加活动规矩须知
1、活动提报严厉卡控揽件及时率:现在一切活动提报都将48小时揽件率等物流履约目标归入查核,商家物流履约数据不合格(小于90%)将无法提报活动,请您留意在许诺时效内及时发货并完结快递揽件。
2、活动补助上限,发货违约不予补助:百亿补助、京享礼金等补助活动将设置补助上限,一起针对推迟发货订单,渠道不予补助。请您保证报名活动时填写的产品库存真实有用,有足够货源支撑在许诺时效内发货。
3、活动商家制止一件代发:制止一件代发商家报名营销活动。
4、依法合规运营:商家应依法诚信合规运营,严厉遵守国家法律法规、京喜敞开渠道服务协议、京喜商家违规积分办理规矩及其他已公示收效的相关规矩。
三、物流公司办理
各物流公司遍及会在电商大促期预热期发布快递费用提价告诉,涨幅大概在0.5元-1元/0.5kg,为保证店肆大促期间的正常运营,友谊提醒您留意以下事项:
1、挑选优质快递:挑选服务优质的快递公司,保证运力足够和物流服务质量,削减投诉和售后。
2、强化本钱危险操控认识:重视大促期间物流公司的快递费用、包材费用、打包人工费用等价格动摇,操控本钱在适宜区间。
3、提早入仓入配:提早入仓,有助于提高商家发货功率,防止因物流等外部要素价格动摇导致商家亏本,从而无法发货。
四、京喜商家物流履约数据未合格处理
618大促预热期将上线针对商家服务数据不合格的状况进行违规处理的规矩。
服务数据未合格违规:是指商家在操作订单发货和揽收环节、应对消费咨询环节以及审阅处理售后服务单环节,未能及时有用为顾客服务且依照相关服务查核规范被渠道判定为未合格的行为。详细服务数据未合格判别规范及管理战略内容,以正式发布的规矩为准。
五、日活动订单数据反常预警及外呼
618活动期间,将发动商家日活动订单数据监控,如商家日成交单量较高,店肆有潜在推迟发货危险、店肆失联或因商家原因已发生很多推迟发货订单的,经渠道与商家核实无法实行及时发货责任的,京喜渠道有权对商家采纳包含但不仅限于:约束营销活动、下架全店产品、店肆屏蔽、冻住钱包的处理办法。详细监控场景如下:
1、商家当日单量极高;
2、商家日单量较高且发货进展慢;
3、推迟发货单量极高;
请留意在订单生成后的渠道要求的发货时效或商家自行设置的许诺发货时效内,准时完结快递揽收,使顾客可查询到订单的物流公司揽件盯梢信息(以快递公司体系内记载的时刻为准)。
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