微信红包活动本质上是一次事件营销
2022-03-09 14:46:25
让我们来看看一组数据。除夕夜,微信用户红包总发送量达到10.1亿次,互动量达到110亿次,红包峰值发送量为8.1亿次/分钟。
对于微信来说,它成功地依靠自己庞大的用户群。在中华民族的春节之际,它与除夕夜最受关注的电视节目春节联欢晚会进行了战略合作,抓住了人们的刚性需求,成功地将人们的注意力从电视转移到了移动终端。微信赢得了足够的关注、流量和广告。微信红包活动本质上是一种活动营销或活动运营。在明亮的数据背后,我们的游戏运营商值得参考和借鉴的想法是什么。
1.抓住用户刚性需求,平衡概率因素对用户造成的心理误差。
与观看春节联欢晚会相比,象征新年好色头的红包和人民币是新年期间的刚性需求。他们在同学、朋友和同事中忙中抢红包,并按照微信的节奏摇晃。虽然很多人的手臂断了,一分钱也没摇。虽然他们赢得了关注,但体验并不那么令人满意。这是游戏中常见的彩票系统。游戏中需要使用刚性物品作为奖励,诱使玩家参与活动。通常,只有少数人能赢。如果大多数用户无法达到预期,就会导致不良体验和用户流失。
在处理这些问题时,微信看起来更聪明。在农历新年的第二天,每个人都会在红包主页下看到一个羊年抢红包字样的男人。几乎所有没有摇红包的用户都收到了红包。当用户失望时,他们会再次给予一丝安慰,这可以看作是除夕夜的一些活动。相比之下,一些游戏运营活动在抽奖后完成了用户的坑,什么也没有。用户默默地卸载,所以有时候,当用户挖坑并掉进去时,至少他应该浮起来。当彩票没有达到预期时,应该有一些小的补偿来平衡用户的心理差距。
2.用户要做好活动的后续服务,让用户充分体验产品。
用户为了红包而来,开通了微信支付。在抢红包的热潮之后,有多少活跃用户真正保留了它?我们能用1元多的钱包来做什么?微信支付抢红包后应关闭吗?
为了解决这个问题,微信为用户提供了后续服务。我相信很多朋友在农历新年的第一天推出了优惠券。优惠券可用于用户消费相应的服务引导用户使用微信支付消费。此外,微信支付本身的体验也很好,增加了用户粘度,将部分用户绑定到红包上的银行卡很可能会培养使用微信支付的习惯,成为真正的微信支付用户。
看看游戏操作,对于某个消费点,我们可以做消费点本身的消费体验足够高档,用户可以配合适当的指导,让用户依赖消费点,培养用户的消费习惯,持续支付,可以增加用户对游戏的粘度,也可以让用户传播口碑。
3.对于推广,微信用户群庞大,推广理念值得借鉴。
早在2014年春节,微信支付就开通了微信红包服务,正式抓住了中华民族春节的传统,让用户在微信上互相赠送红包,而不是传统的纸质现金红包,互相拜年,表达新年的祝福。2015年春节是春节联欢晚会和微信红包。节日气氛已成为微信红包成功不可或缺的因素。
在游戏推广中,顺应热点,顺应潮流已成为游戏推广。也许我们没有微信那么强大的社交资源。在渠道为王的时代,顺应热点和话题推广可能成为未来手机游戏推广中必须考虑的思路。
部分文章来源于网络,如有侵权,请联系 caihong@youzan.com 删除。