amazon的齿轮基础理论
2022-04-06 15:29:06
在amazon内部结构,有一个十分知名的"齿轮基础理论",在其创办人贝索斯用一张标志诠释了amazon的经营逻辑性后,这一概念就逐渐的演变变成亚马逊运营的关键经营观念。
今日大家来聊一聊amazon的"齿轮基础理论",及其做为亚马逊平台,应当怎么让自身的市场销售逻辑思维和个人行为与亚马逊平台的"齿轮基础理论"相一致。
有关"齿轮基础理论",amazon自身的讲解是说,这是一个可以从一切一个点逐渐但却沒有终点站的闭环控制循环系统。亚马逊,要保证的是为顾客带来大量的选款及其选款流程中的便捷,而充足的选款和便捷是因为达到一个好的用户体验,当用户在亚马逊购物全过程中的消费感受充足好,顾客便会变成amazon的完全免费宣讲员,根据用户评价流传,危害身边的人添加到amazon的买东西精兵中,进而实现了总流量的提高甚至是几何倍增,那样,有着充足大流量的亚马逊,当然可以打动越来越多的厂商添加进去,而大量商家的添加,既丰富多彩了商品类目,又从市场竞争的层次上,减少了服务平台上设备的价钱,商家大量,价钱更低,而更低的价格,也让顾客的满意率进一步提升,这一环状的全过程不断产生,亚马逊就顺着这一齿轮状的循环不断提高。
在我们理清了亚马逊平台的运行逻辑性,回过头看来自身做为商家,可以做且务必做到的多个层面:
选款和便捷:做为商家,在丰富多彩选款上大家客观性上早已保证,而在为顾客带来便捷上,则是商家在运营管理中需要考量的一个点,提升商品文章标题,让标题与具体商品的匹配度更高一些,用心填好五行特点,让用户在除开文章标题以外可以一目了然的获得更详细的产品属性內容和关键主要参数等,照片美工设计,让照片更强更直接的展现实体,完成眼见为实和关键点展现,这种全是做为商家应当从本身方面为顾客带来的便捷。
用户体验:在搞好商品方面上的工作以外,做为商家,还需要时刻从顾客的视角考虑到,为顾客带来更快的用户体验,我明白做为国内商家,尤其是新进到跨境电商领域的商家,很有可能从许多方面上感觉amazon对商家的规定好像太过于严苛,往往造成这种感觉,非常大水平上由于没了解amazon的逻辑思维。一个满足的消费者,很有可能会危害身旁的8本人,而一个不满意的消费者,通过多层面的散播,则将会危害到120本人避开你。很糟糕的一个数据,却真正的体现着商业服务的逻辑性。提议不可以非常好了解和接纳amazon对商家的没有理由让客户满意服务项目规则的商家,何不从亚马逊中国服务平台上买东西几回,乃至产生几回无理由,感受一下做为顾客的标准和体会。
更低价钱:如果你仍在以跟卖为经营关键得话,就需要用心的了解amazon的跟卖逻辑性,一切都是为了更好地给用户带来更低的价钱,为了更好地让顾客比较更便捷,因此,如果你拥有这层逻辑思维,就逐渐的对价格战做最好的自己,反而是积极主动去解决了。有一切amazon问题,请微信关注号cifnewspayoneer
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