受消费者追捧，直播带货开始风靡世界

直播带货在中国的爆火引起了国外社交媒体平台的广泛关注。诸如脸书、Instagram等社媒平台开始开发电商直播功能，方便观众在观看直播的同时一键购买，各种规模的零售商和电商也纷纷开始转向直播带货的营销方式。

“为了紧跟时代，电商越来越变得不得不像媒体公司一样运营，”Electric Runway创始人Amanda Cosco在接受零售接触点采访时说。“值得庆幸的是，包括三脚架、环形灯和麦克风在内的媒体设备都在不断变得更小、更实惠。物质准备是直播成功进行的前提，所以一定要提前安排好布景、产品和主持直播的人员。”

Bambuser的首席商务官Sophie Abrahamsson在采访中表示：“在许多零售商的刻板印象中，他们需要拥有一支庞大的团队和大量基础设施才能进行直播带货，但事实并非如此，一台iPhone甚至可以支撑起一整场直播。”

实际上，电商可以将他们现有的商店整合到他们的社交媒体中，而无需建立一个全新的工作室。虽然的确耗时耗力，但是长远来看，这是一项值得进行的投资。

例如，Betabrand的播客工作室和线上店铺相结合，吸引了路过时观看现场录音的消费者；Old Spice甚至开设了自己的线上品牌理发店，鼓励专业人士和消费者在店内发帖。

新冠肺炎疫情的全球爆发对于直播带货的崛起至关重要。物流配送和定点取货等配套服务已经建立并日趋完善，宅在家中的人们突然重新了解了线上电商和社交媒体的强大功能。

居家隔离期间，人们无比渴望社交，这使得社交商务对消费者更具吸引力——对电商卖家来说也更有价值。观看直播可以让孤独的人们重温社交参与感，通过直播进行购物的人越来越多。

零售企业Cosco表示：“无接触式购物正日益成为零售业的重要组成部分。直播让消费者尽可能接近实体购物体验，在疫情之前对在线购物仍持观望态度的消费者如今别无选择，只能开始使用电商。”