东南亚进入娱乐购物时代 Shopee与Lazada谁将制胜？

日前，根据新发布的The Map of Southeast Asian E-Commerce2019年第三季度报告显示，Shopee和Lazada正在激烈竞争东南亚市场。而谷歌、淡马锡和贝恩公司联合进行的研究显示，2019年，主要由电子商务和打车服务推动的东南亚互联网经济在2019年突破了1000亿美元大关，规模在过去4年中翻了3番。

移动应用和数据分析平台App Annie联合iPrice Group SimilarWeb发布的最新报告显示，东南亚跨境电商平台Shopee获得2019 Q3购物类APP每月活跃用户总量榜单(以下简称月活量) 、桌面及移动网络访问总量榜单及总下载量榜单三项第一。

根据iPrice报告，自上季度连摘三冠之后，Shopee增长态势并未停息，本季度再摘三冠。

其中，Shopee斩获桌面和移动网络总访问量第一的席位，凭借具有针对性的本地化运营及明星引流策略吸引用户，为年末大促打下基础；且Shopee完成全区域下载量大满贯，在东南亚地区月活量排名第一。

此外，在2019年第三季度移动应用程序类别的月度活跃用户（MAU）数量排行榜中，Lazada在马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国等四个国家中位居榜首，Shopee则在印度尼西亚和越南两大“未来东南亚头部市场”夺冠。

同时，Shopee母集团Sea Group的财报显示，根据集团2019 Q3财报，Shopee印尼站点Q3订单超1.38亿笔，日均单量超150万笔。相较去年同期，单量增长达117.8%。

谷歌淡马锡及贝恩发布的《2019东南亚数字经济报告》指出，仅印度尼西亚和越南两地的电商产值，就达新、马、泰、菲四个市场电商产值总和的2倍。且iPrice Group和App Annie的研究还表明，印度尼西亚和越南的电子商务网络流量最高，而新加坡和菲律宾用户对在线购物网站的访问量在东南亚六个国家中最少。

iPrice指出，Shopee和Lazada在移动设备领域都占据主导地位。但是，二者在网页端都没有竞争优势。

iPrice称，东南亚已进入娱乐购物时代，当地人民迫切希望更加多元化的购物形式。而今年，Lazada和shopee两家公司也都利用娱乐方式来刺激销售额增长。

在Q3季度的9.9超级大促中，Shopee曾大力推广直播购物功能Shopee Live。日前，Shopee则正式上线专业KOL代理服务，通过与专业机构合作，Shopee根据卖家产品特性和对应受众的购买习惯，分析本地消费者购物行为偏好，打破语言壁垒，为卖家推荐适合的本地KOL，进一步助力跨境卖家备战双12大促。

目前已使用该服务的Shopee跨境卖家数据显示，直播日店铺订单量和GMV均增长超17倍，跨境店铺订单转化率提升。佐丹奴Giordano在泰国市场使用Shopee专业KOL代理服务后，直播日订单量增长了1686%，GMV增长了1764%。目前，该服务已面向全体跨境卖家开放合作，并覆盖印尼、马来、越南、泰国等多地市场。

而今年双11期间，Lazada东南亚六国商家也首次全面启用了直播带货，仅Lazada泰国直播总场次就超过1111场。其中，4小时的直播互动秀GUESS IT!King，在东南亚首创竖屏、多名网红主播参与的形式，带来六国爆款清单，收获超过110万观看量。

且Lazada也学习天猫，今年双十一，在印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南五国同时举行了Lazada Super Show购物狂欢夜晚会，在APP内及本地电视台现场直播创下1300多万观看人次的新纪录。此外，今年双11，Lazada还推出了第一个APP内基于面部识别技术的游戏Moji-Go，增加和消费者的互动。