亚马逊Prime会员上线十年 终究怎样挣钱？

Prime会员每年消费量是一般顾客的三倍多，亚马逊也会向运用代发货服务的商家收取服务和库存管理费用。

现在间隔亚马逊初次向投资者提出Prime会员项目现已过去了整整十年，这一项目在刚刚提出的时分曾受到了来自外界的许多质疑，由于许多剖析人士都以为仅仅以79美元的价格供给一整年的亚马逊免费速递服务会是一桩赔本生意。

时至今日，亚马逊官方从未泄漏过有关Prime会员数量的详细数字，公司Prime事务副总裁格雷格-格里利(GregGreeley)在此前承受《华尔街日报》采访的时分也一向三缄其口。该公司仅仅是在2013年的时分泄漏称，Prime的用户量到达“数以千万计”。

2014年，亚马逊Prime服务连续推出了PrimeMusic和PrimePhotos服务，且Prime会员能够享用免费的在线音乐、存储不定量的相片，但年费也从79美元悄然提高到99美元。

当然，亚马逊推出Prime服务的最主要意图仍是鼓舞用户在亚马逊购买更多产品，但这一形式的一个负面效应就在于一起也为公司增加了更多的供应链本钱。

亚马逊代发货服务

毫无疑问，亚马逊在全球建立起的173个大型物流交给中心一向以来都是该公司在供应链端的最大优势地点，由于这些内部采用了很多机器人自动化操作的交给中心能够保证为用户供给相对较低本钱的两日送达服务。

2012年，亚马逊斥资7.75亿美元收买了一家名叫KivaSystems智能机器人制作公司。现在亚马逊库房机器人大多就来自于该公司，这些机器人由中心电脑和地上的操作标志进行控制。亚马逊表明，现在现已在自己全球交给中心一共投入了超越3万台KivaSystems智能机器人。

在另一方面，尽管美国连锁超市巨子沃尔玛近年来也在大力发展自己的电商事务，并方案推出相似的会员免费送货方案，但即便是沃尔玛恐怕也还无法在短期内同亚马逊平起平坐。

许多人或许都注意到当自己在亚马逊网站阅读的时分会看到部分产品下方标示了“亚马逊代发货服务”(FulfillmentbyAmazon)的字样，而这一服务恰恰是亚马逊Prime战略的最要害经济要素之一。由于亚马逊不只仅会向会员收取Prime服务每年99美元的年费，一起还会在后台向出售这些产品的商家收取必定的费用。

详细来说便是，亚马逊会向参与“亚马逊代发货服务”的商家收取一系列的交给费用。据悉，这些费用的名字包含有“订单处理费”、“包装费”、“称重费”以及“每月仓储费”等。其间，“每月仓储费”会依据货品体积巨细和月份的不同进行收费，比方年末购物时节期间的“每月仓储费”便会迎来起伏不小的提价。

一起，商家长时间存储在亚马逊交给中心的“长时间库房费”则更加高的吓人。亚马逊表明这一费率规范适用于一切在交给中心寄存超越6个月的产品，而寄存超越365天的产品还会收取更高一些的仓储费率。此外，亚马逊每年会进行两次库房盘点来从头评价这些库房费用是否合理。

假如商家想要从交给中心拿回这些货品或许要求亚马逊代为处理的话，后者也同样会进行收费。

到2014年12月，亚马逊在全球范围内购买或许租借的交给中心和数据中心总面积现已到达了1.03亿平方英尺。

不过，尽管亚马逊会向运用“亚马逊代发货服务”的商家收取不菲的服务和库存管理费用，但这些商家也十分清楚Prime会员一般会在亚马逊上购买更多东西，且更倾向于购买适用Prime速递服务的产品。更为交心的是，商家乃至能够使用“亚马逊代发货服务”完结亚马逊网站之外的订单服务。

时至今日，尽管亚马逊从未发表详细的Prime会员数量，但加拿大皇家银行(RBC)剖析师马克-马哈尼(MarkMahaney)以为：“亚马逊Prime的总会员数大约在4000-5000万之间，并会在2016年到达8500万左右。”

并且有剖析师发现，Prime会员比较一般顾客每年在亚马逊上产生了三倍多的消费量。咱们乃至能够这么说，亚马逊的Prime会员方案不只培养了用户忠诚度，使得顾客在线购物时不会考虑其他电商渠道，一起还鼓励了用户的购买行为、盘活了Kindle的内容消费。

（亚马逊三季度赢利超预期）