网上找客户四步战略

许多人在网上找材料，求职，求人，但怎样才能到达最大的作用，仍是有技巧可循的。

第一阶段：挑选问询信函

将问询信函分类，不要收信就回，咱们可将函件依可能性分为以下几类：

1.有称号的问询信：这是比较细心，有礼貌的客人，会写上收信人的称号。

2.有提起问询产品的信 ：客户很理解的告知你他对你的什么产品感爱好。

3.简略介绍他们公司布景的：表明他有心引起你的爱好，乐意多让你知道有关他的信息。

上述这3类信函，发信的人比较用心，至少他会对你的回复有反响，能够列入回信的方针客户。

假如没有称谓也没有说到产品名称，仅仅告知你对你的公司有爱好的。像这种规范格局的问询，一定是广撒网的，你仅仅万千中的一个算了；还有一开始就要你寄报价单和样品的，这种人八成没做过生意，哪有一开始就要样品的；任何不情之请的要求，如给邀请函，出资消息，协作信息等等，这有许多是第三世界的刚出道经商的朋友，假如你仅仅一个职工，你无法为公司做任何决议，仍是不要糟蹋这个时刻，这只会添麻烦算了。

第一个阶段大约能够挑选出30%的潜在方针客户，其他的假如觉得弃之惋惜，能够放在最终，当操练的方针。

第二阶段：回复问询信函

挑选出来的客人，不要立刻依他的要求发报价单或目录给他，能够当即回复一封反问询信函，表明你已收到对方来信，但有些不理解的当地，有关产品、样式、原料、数量等需求的了解都能够问；乃至问他的商场，及公司的性质，告知客人，这有助于你向他引荐你们的产品。

回信时，假如知道客人的first name ，能够称号对方的姓名，或是MR.姓，这个动作是添加顾客得回复率，制作多一点的机会与客人互动。这个动作很重要，表明他们假如在第一阶段现已取得他们要的消息，他就不会回你，假如他回复了，那么你下一个报价的动作，成功率就会高一点。

第三阶段：报价

报价给有回复的客人，但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。包含客人是哪里的？买什么东西？批发商，仍是零售商？假如他能告知你他常常购买的量更好；报价时，请客人不论价格可否承受，都能回复给你，由于这有助于你理解你是否还有当地需求改善（这儿要尽量含蓄，不是奉承），假如对方是要找工厂，你能够随报价单附上部分工厂的相片，自己有网页的可邀请客人阅读你的网站，让他更了解你们的产品与规划也是必要的。

第四阶段：客人接到报价单有回复并讨取样品

能够衡量自己公司的规则回复客人，尽量说到要样品费，或是可提供免费样品，但对方有必要付运费，以了解客人的诚心度。

一般能依这个程序走到第四阶段，那么客人的成功率就会很高，咱们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人沟通，评价下来，大约的成功率有50%，可是由于客人对咱们而言都太小了，所以八成咱们仅仅借以了解商场算了。

网上与未碰头或还没成交的客人沟通，有些忌讳是有必要要防止的。肯定不要跟客人以MSN 或 OICQ的方法沟通，由于假如没见过面以这种方法沟通，很简单形成不必要的表错情或草率，导致客人丢失。生意是实际的、严酷的，简单来，简单去的资讯年代，依旧需求用心去细细领会，得来不该纯属偶然，失掉也不是必定。我们假如不能理解互联网仅仅一个东西，不是生意的悉数，很简单在每次败阵下来的挫折感中失掉自己，折刹了年青的羽翼，这是多么惋惜的事。