干货 | 关于review，你了解多少？

亚马逊的最新条款之中如同就这么一说：很多的供给免费或许扣头的产品，能够换来review！可是关于咱们来说要留意以下什么呢？在这儿我就给咱们介绍5点亚马逊添加review的留意点！

对产品的使用状况，需求留意一些什么？需求改善一些什么？还能够告知买家一些产品的使用办法，或许小技巧什么的！这样就能够进步买家对咱们的形象，促进客户成为咱们的回头客，乃至宣扬者！

第二：最佳的review获取办法？

关于卖家而言review的重要性显而易见，一旦卖家产品的review数量到达必定程度，就会构成一个口碑效应，添加转化率和销量！所以说，卖家的要点应该是关键词和产品review的研讨。关键词引流，review进步转化率。Review尽管不是仅有的要素，可是它能够协助卖家们评价他们的竞争对手！

打个比如，假设查找主页有个产品的review数为1000，你想要在review上超越他。那么你要做的便是，参加一些促销的优惠活动，协助进步review数量，然后用邮件来进步review的质量，和最大的进步客户留下review的时机！

第三：怎么避免免费产品的转售？

为了利益，现在的一些买家现已有点不可理喻了！这儿我说的不是跟卖哦！并且跟卖是被答应的，假如不危害他人的利益的话！我说的是用留review的意图，骗去其他卖家的免费产品，然后转售！这是光秃秃的侵权与诈骗！

避免这类状况的产生，比较有用的办法便是注册品牌了，还要存案哦！这样亚马逊就会依据你的品牌来辨认你的独家出售的权力！还有一个办法便是，能够参加FFP（Frustration Free Packaging）方案中。由于亚马逊是不答应一个契合FFP要求的品牌产品，在未经产品卖家答应的状况下被跟卖和上架产品！

所以说，FFP不只仅为卖家抢夺buy box供给了优势，还能够让卖家的权益不被侵略！（FFB：便是简易包装）

第四：负面review要揭露吗?

站在客户的视点考虑这个问题就简略多了。负面review的揭露有助于客户跟多的了解产品，了解商家，能够让客户更好的挑选产品！站在卖家的视点的话，也是能够揭露的！这样就会让卖家们愈加留意处理每一条客户的review了！也是进步和促进卖家服务质量的办法。这不是一举两得，一举两得吗？

其实卖家们不要过于防范客户的负面review（只需不是恶意中伤），可是在面临每一条负面review要仔细处理客户的问题，这样既能够进步客户的好感，表明出卖家处理问题的诚心。问题处理好了之后，也有助于你产品的推行，和品牌的口碑！问题处理的越多，就表明卖家处理问题的积极性，不管是任何问题！

第五：新的规矩，新的征途！

在新的规矩之下许多人开端供给免费的产品和参加扣头活动来交换更多的review来提高listing的排名。其实亚马逊的并没有改动它的主旨，包含“已扣头和免费产品来交换review”的条款。仅仅愈加杰出或许显着了罢了！

可是亚马逊的新规之中，假如卖家供给多个免费产品给同一人，亚马逊会以为卖家是在喧闹review和排名，乃至置疑卖家在刷单！所以每一次亚马逊的新规呈现，便是卖家们一次新的进程，新的课题的开端，咱们要研讨在新的规矩之下咱们需求留意的细节，需求重视的点是哪些！