资讯 | Amazon日本站中文在线谈天功用已上线

2022-01-27 19:36:23

言语不通一直是挡在卖家在拓宽海外事务时面前的一座大山。为了处理言语不通的问题，亚马逊“全球开店”致力于经过使言语本地化来改进您在亚马逊各大海外站点的出售体会。

据悉，亚马逊在美国站、英国站都完成了上线中文在线谈天功用。亚马逊日本站也于本年6月初在亚马逊日本站卖家渠道推出中文在线谈天工具，逐渐为卖家敞开言语切换按钮。敞开后卖家能够切换渠道的言语，检查日文内容所对应的中文版别。将言语切换为中文后联络卖家支撑将转至中文团队。

在亚马逊日本站卖家渠道，您能够经过邮件，电话，以及在线谈天工具三种方法联络到我国卖家支撑团队，不只能够用中文来咨询您出售过程中遇到的问题，并且收到的回答也是中文的。当然这儿需求留意的是，不同的卖家支撑服务有不同的工作时间，邮件服务的工作时间：周一至周日，9：00-23：00，电话服务的工作时间：周一至周五，9：00-18：00，在线谈天服务的工作时间：周一至周五，9：00-18：00。

今日小编以亚马逊日本站的中文卖家支撑服务为例教我们怎么运用上线中文在线谈天功用。

运用上线中文在线谈天功用的过程如下：

1. 首先要做的是登录亚马逊日本卖家渠道

2.将页面滚动到您地点的卖家渠道页面的底部。

3.在页面左边的下拉菜单中挑选中文。

4.等候页面改写后，您看到的卖家渠道主页是以中文方法出现。

5.若您有任何疑问请联络卖家支撑，点击页面左下角的“获取支撑”，进入下一个页面，然后挑选相应的问题类型。

6.挑选完问题类型后，您能够点击该问题类型，依据本身的需求挑选邮件，电话或许在线谈天工具支撑。