乐酷天B2B2C与淘宝商城B2C渠道的不同

交际媒体网讯EBAY形式的中心是什么?渠道中立，买卖双方职责自傲。尽管渠道也搞出各种确保办法，如信誉点评系统，但渠道是不对买卖双方的买卖担任的。买家在淘宝买了假货，淘宝并没有法律职责。所以，在咱们心目中，做渠道形式，终究职责是买卖双方自己承当的。而B2C网站却要为顾客担任，所以咱们以为做商城渠道跟做B2C彻底不同。但在日本，作为渠道运营方，乐天并不彻底中立，而是要与卖家一同，为买家承当服务职责。因而做B2C商城渠道跟做B2C网站，对顾客来说，并没有底子不同。

真实不同的，是在物流方面。做B2C商城渠道，根本是DROPSHIPPING战略，即代发货或转运配送，渠道自己不囤货不发货，但它依然要对顾客利益担任。而做B2C的，根本要自己囤货自己发货。差异在这。在服务质量和服务许诺方面，没有很大不同。

两者之间，各有有缺点。做B2C网站，供应链本钱高，但出售毛利高，而且办理相对简单。而做B2C商城渠道的，供应链本钱低，但只能收取相对较低的买卖佣钱，但办理难度要大一些。

现在国内有个说法，做B2C简单细分，能够包容许多公司;而B2C商城渠道将来只剩少量公司，趋于独占。这实际上，仍是受C2C渠道的影响。实际上，一旦B2C商城渠道，要向顾客承当职责，就不或许无限扩张，而只能跟必定数量的卖家协作，以确保服务质量，所以不存在独此一家这事。

乐天商城渠道在日本排名榜首，协作商家在5万家左右。假如按这个规范，淘宝现在的C店，绝大多数不或许进商城。假如淘宝商城让这些C店海量进入，淘宝商城就不或许对顾客负起职责。

已然商城渠道包容不了海量的卖家和海量的商品信息，渠道的中心问题就不是买卖量，而是怎么树立继续的盈余才能。因商家数量有限，这个盈余才能就必须是跟商家共赢的。不然不行继续。这便是为什么乐天没有靠广告生计的原因。

乐天在上市今后，为寻求盈余，一度想进步广告出售额，但很快遭到卖家的遍及抵抗，终究乐天没有敢在广告这条路上走得太远。乐天没有走太远的原因，便是由于卖家就那么多，开罪光了，自己就歇菜了。乐天不或许靠没有质量的商家，去给顾客提供有确保的服务，以承当自己应该承当的职责。修改：舒小畅