宝洁全球职位最高的华人，被京东挖走时留下一封离别信…

前语：熊青云是我国外资企业作业经理人中的标杆式人物，是宝洁全球职位最高的本乡华人。熊青云1992年结业于华南理工大学，同年参加宝洁公司，是宝洁在我国内地培育的时，宝洁一批又一批的长辈给了我难以计数的培育和协助，这些年，我不过是一个忠诚的传承者，是把他们传给我的常识、理念与情怀，再传递给后来的搭档。

因而一代又一代的宝洁人具有类似的价值观和信仰，具有一起的言语和文明，也有相同的任务和愿景，薪火相传，生生不息。也因而，在行将脱离之际，用一点时刻，写下一点文字，当作给朋友们的叮咛和共享。

在咱们垂头干活时，别忘了昂首看看天，永久坚持一颗谦善和学习的心。大公司有完善的体系和满足的资源，这让咱们很简略被内部程序带着走。每天忙于抓数据，写报告，获取内部赞同和支撑。我想说，在咱们整天繁忙于内部事务的时分，别忘了昂首看看天，问问自己，我为什么要作这件事?它能给顾客带来什么价值?

外面有没有更好的方法来作这件事?我是不是应该请代理商、客户或其他合作同伴给咱们一些关于商场和顾客趋势的共享?除了快销品作业，其他作业有没有好的启迪?

回想曩昔，咱们花了更多的时刻在内部评论、会议和决议方案上，而走出去获得启示或许还远远不够。这不但是一个时刻管理的问题，更关乎于要怎么做挑选、怎么决议作业的重要度排序。

别的，当咱们昂首看地利，一定要坚持一颗谦善学习的心，不耻下问，求知若渴,这关于像宝洁这样处于作业领导地位的企业职工尤为重要。一颗谦善和学习的心，不只能让咱们站得更稳、还能让咱们走得更远。

顾客至上，化繁为简。这是一个最好的年代，获取信息的方法越来越简略;这也是一个最坏的年代，信息过量正在逐步侵袭咱们每一个人的日子。咱们的生意具有越来越多的影响要素，咱们的顾客在聆听着越来越杂乱的声响，咱们的时刻越来越碎片化，咱们越来越不或许处理全部的问题。

在这种情况下，咱们真实要做的，是挑选一个最中心的维度，把首要的资源和精力会集投入到这个维度上，化繁为简。而这个最中心的维度便是顾客至上。最简略易懂的品牌定位，让顾客过目不忘;最便利诱人的产品规划，不只满意顾客的功用需求，更逾越他的运用体会，令他爱不释手;

简练明晰的产品线，让顾客时刻能找到他所需求的标准;以顾客为中心决议战略，制定方案，查核成绩，而不是被杂乱紊乱的信息纷扰。其实，不只是作业，咱们的日子也需求化繁为简，咱们需求勇于对侵袭日子的杂乱元素说不。

培育并尊重心里的直觉。商场营销本便是一门杂乱的学科，它是数据与直觉、科学与艺术的结合。这么多年，宝洁把咱们培育成了数据导向、理性思维的作业经理人，加上今日人人张口必谈大数据，更是让咱们对剖析与运用数据比任何时分都更崇拜。

是的，在战术层面上，数据十分有用，能够协助咱们愈加精准的剖析顾客，找到并影响他们的购买和运用，而且协助品牌继续性地提高顾客的满意度和出资报答率。但是，在战略层面，一个杰出的商场人的直觉相同可贵。由于他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西那些深藏在顾客心里的东西。

例如：品牌的定位(是应该聚集在一个诉求仍是更多)，品牌/产品的命名，一个品类究竟需求多少个品牌才干获取最大商场份额等等。关于这些战略层面的问题，咱们应该更多地结合数据和直觉，设身处地，杰出的品牌需求感动的不只是顾客的大脑，更是他的心，也便是咱们常说的，要打造LovemarkBrand(挚爱之品牌)

这是一个推翻的年代，你不推翻自己，他人就推翻你。宝洁向来便是一个推翻者，在将近180年的公司开展长河中，呈现了无数次推翻性立异。作为宝洁人，咱们倍感自豪。

但是，那些推翻性的立异都是在工业年代中发生的，而今日咱们所在的年代，正在向互联网年代过渡，以互联网+为代表的立异驱动开展等顶层规划，都在以推翻性的思维重塑整个经济和社会结构。

和我同龄的作业经理人或创业者，大多是在工业年代的形式下接受教育并开展多年的，当咱们面临今日越来越年轻化的顾客、特别是其间许多顾客是互联网原住民时，咱们必须先推翻自己，才干和他们建立正真的衔接，被他们粉。

互联网年代，品牌的成功，不只仅是知名度，更是品牌具有多少粉丝，这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣扬和推行。

找到合适自己的作业与日子的平衡方法。任何作业经理人在作业斗争斗争时，都难免会相对缺少照料家人的时刻。起先，我最忧虑的是我的女儿，我忧虑自己没有满足的时刻陪同她。而当这成为一个必定情况时，我挑选了将有限的时刻花在随同她的心智成长上。

我期望她能有独立的思维和自在的思维，赋有同情心，一起充溢自傲，而且愿意为自己的挑选支付尽力。而这全部，在今日获得了报答，她具有明晰而坚决的人生方向感，这是我很自豪的事。女儿长大了，我的爸爸妈妈却逐渐老去。

我发现他们最在乎的不是我带什么礼物给他们，而是更喜欢我在他们煮饭的时分给他们当下手，谈天的时分多给他们讲讲我现在的日子和作业，也听他们啰嗦一下自己的家常。这种看似最往常的陪同，反而是最有质量的共处方法。韶光飞逝中，我自己的年纪也在不行按捺的长大，或者说变老。我得供认，我的精力，真的不如早年了。

几年前，我开端坚持慢跑;上一年，我又参加了公司的跑团，挑战了几回马拉松，渐渐的，我觉得我的整个精神状态都有所提高我和你共享这全部，是期望让你知道，人要获得平衡，不在于每天花多长时刻作业、又能余下多长时刻过自己的日子，而是在于你的挑选：在于挑选要什么、挑选做什么、挑选怎么有质量的去做到，也在于你是否能寻求到心里的那份安定与安然。

这些，既是我对咱们的叮咛和共享，也是我在心里对自己的不断提示，是我历经23年绵长却又时间短的宝洁之路后，决议停下，回身，然后从头动身的原因。

23年，在宝洁最高兴的事，都是那些与爱有关的事：深爱咱们的公司与品牌，深爱顾客，深爱支撑咱们的客户与同伴，深爱咱们所从事的作业和公益，以及一代又一代宝洁人之间永不连续的互相相爱相助。至于我自己，在有幸历经这些爱之后，觉得人生满满。

23年，千言万语，唯有感谢。

就酱，咱们珍重，信息化让国际变得更大，互联网却让国际变得很小。后会有期!

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