外贸电商竞赛的实质：流量进口（续）

最近网络投资人，梦想家举世旅行休假投资人，比邻互动网络战略精品班特聘讲师吴骏先生与广州外贸电商同仁就“外贸电商竞赛的实质”这个主题进行深化沟通。以下是沟通实录：

从客户剖析视点

依照途径来历把已购买客户做一个分类，定时访问调研剖析从我这儿收购产品的客户，寻觅到他们在我这儿购买的原因。然后看看这些客户里边有没有一起特征。如果有，那么考虑：怎么环绕我的强项，对这部分客户做针对性的开发。

从我个人来讲，我比较喜爱能黏住最靠近终端商场的客户，而我要表现出比他们更了解终端客户，而不是听他们告诉我客户需求什么。由于当我的思想和他同步的时分，咱们之间的磨合本钱是最低的。

也不知道在座的各位是否会有相似的领会，所以现在的交易企业不仅仅要求有信息，并且更需求了解客户和懂商场。

从品牌建造视点

我在交际渠道上建立自己的频道，做产品调研和再规划。

常常听到有朋友说，咱们找国外规划师为咱们规划，进行协作。我说对他们说，你们out了，现在真实懂网络营销的，会约请客户和规划师在交际渠道上给自己的产品提建议和规划思路。由于本地人最了解本地需求，一起这种信息的获取本钱很低，并且这也是宣扬你自己企业的一种方法。

你是期望你的客户来我国之前就知道你奔着你来，仍是期望在广交会阿里巴巴上苦苦等候投广告费？其实兰亭也好，深圳的一些企业也好，包含咱们自己，很早就在做这样的事。

我率直，由于供应链的问题，约束了婚纱事务方面的开展，及质量和本钱的平衡。营销的中心在于有必要确保高毛利，由于客户的服务本钱高。可是小批发客户多，可以在这儿寻觅开展机会。这件事要看到大作用至少得要坚持一年以上。可是想把企业做大有必要做战略，战略便是时刻换空间，也便是现在苦活没人做我来做，等几年后我做到了，很多人仰慕想做的时分现已没有空间了。

这些是我的经历，B2B和B2C掺着说的，由于今日来的人群比较杂只能这样。其实我更期望今后比邻互动可以做一些定向的，只环绕一个中心点——B2C或B2B，这样会比较不容易紊乱一些。

我最不惧怕的竞赛对手便是上来就放低价格去冲商场的。这样的人，年年都会有，但剩余的仍是几个老面孔。为什么？由于懂商不明白电，是苍茫，懂电不明白商，是白忙。

电子企业事例：

某电子元器件企业，以GA广告为主，加上SEO引进流量。

全品类，客户重复消费频率高、单价低、流量进口巨大（关键词几万个进口，评论社区多）、利润率中等。

企业投入资金做SEO和谷歌广告，结合将客户从EBAY转向自己的自主交际渠道黏住老客户。现在积累了十万个老客户材料。即便获取新客户本钱高，但客户重复消费后，广告本钱占比递减，战略成功。

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