星巴克抢占圣诞商机，新推手机点餐还能终身免费

跨境网从《联合新闻网》10月17日的报导中得悉，全球最大咖啡连锁店星巴克16日宣告，下一年开端，美国顾客将能够用智能手机在到店前预先点餐。这项办法本年底率先于俄勒冈州波特兰市的150间店实施，下一年扩展至全美。

别的，为了抢圣诞节商机，星巴克在美国推出“终身免费喝星巴克”卡的活动。从12月2日至25日，但凡运用随行卡或在应用程式消费的顾客，每笔消费将有赢得一张特质卡的时机，共有十个得奖名额。这张卡可让得奖者未来30年，每天都能够免费兑换一杯星巴克饮品或一份食物。

星巴克近来一向致力于改进服务功率，借此拯救不肯久候的客人。星巴克在发布预先点餐服务的声明上说：“透过手机先点餐将带来便当，也能够提高顾客点餐频率和出餐速度；实施一段时间后，这就变成顾客从点餐、付款到取餐最快也是最简略的方法。”

星巴克在2009年推出运用移动设备付款的应用程式，运用人数逐步上升。本年3月，用移动设备订餐占星巴克一切买卖15%，7月时执行长舒兹更宣告活泼的运用人数增至1200万，应用程式每周在美国和加拿大有约600万笔买卖。

未来想要运用举动设备预先点餐的顾客，必须先成为星巴克的线上会员，此举被以为要招引更多会员数。

越来越多美国人在网络上而非实体店面购物。数据显现，上一年圣诞节网络购物的成绩生长超越一倍，可是实体店面的消费人数却只有三年前的一半，越来越少人出门也冲击到本来会顺路到星巴克消费的人数。

上一年的圣诞假日后，星巴克发现销售量不如预期，决议开端主打线上订餐。舒兹承受拜访时指出：“上一年圣诞节后，咱们开端转型，从头定位本年圣诞节假日，真的是自始至终完全重来。”

舒兹说，终身每天一杯免费饮品的点子来自身边的大老板朋友。他说他现已被他们问了好几年，期望星巴克能有这项优惠，“这将带来无限惊喜，也能让来客数大增。”

欢迎重视外贸职业榜首cifnews