中免商城上线 ，能否推翻海淘和代购?

上星期，国务院国资委新闻中心官方微博发布了一条音讯称，我国免税品集团官方网上商城将于12月21日正式上线，名称为“中免商城”。笔者认为，这是继亚马逊直邮我国的音讯往后，跨境电商职业的又一大劲爆事情。

什么是中免商城?

中免商城是我国免税品集团仅有官方网上商城，依据百度百科的介绍，我国免税品(集团)有限责任公司(简称“中免集团”)成立于1984年，是仅有经我国国务院同意在全国范围内展开免税事务的国有专营企业，海内外具有200多家免税零售实体门店，包含全球最大的单体免税店三亚海棠湾世界购物中心。

尚在测验中的中免商城主页，颇具时髦风格。大致分为这些品类：服装、箱包、腕表、配饰、美妆、鞋靴、男人香氛。虽然上面的品类不是许多，还有一些奢侈品品牌不在其间，但网站规划做的比较精密。估量是上线时刻较紧，产品还需求时刻堆集，究竟，楼房不是一天就能建成的。

在翻开几个产品页面后，仔细观察会发现简直每个页面都有“100%品牌授权”、“免税价格”、“100%售后服务”、“100%央企运营”、“7天退货确保”这样的字眼。

“100%央企运营”，从某一方面来说，这就奠定了一个顾客的信赖根底， 在公信力上，就能胜过其他跨境电商。之前网上有一则报导，稳妥搭车“双一十”售亿元，从旁边面也反映出顾客关于网购的担优。在“假货门”事情频发的今日，中免商城的上线，给了职业一剂镇定剂，

“免税价格”的“免税”，这个关键词也好了解，现在“价格”也是许多顾客进行海淘或代购的主要原因之一，中免商城上的定价，据说是参阅了国外的商场价格而定，最重要的确保是，中免集团但是做了30年的免税品。还有，中免商城上很固执的提示“海外直购产品需依法向我国海关申报及交纳个人行邮税，发生税金由中免商城悉数承当。”由此可见，顾客在中免商城上购买物品，只要给邮费即可。要知道，之前我海淘某品牌的太阳镜，仅邮费和关税近500元。

再看“100%售后服务”，关于顾客来说，售后服务也是决议其购买与否的要素之一，依据中免商城上的阐明，中免商城会有完善的售后服务，所售产品供给举世联保或线下专柜修理维护服务，假如这项功用能做好，信任会取得杰出的口碑作用，由于，凡是海淘或代购，基本上是没有售后服务的。

除此之外，中免商城还会一起上线一个APP，活动与PC端同步，颇具吸引力。真实做到足不出户，即时享用“免税”价格。

能否推翻海淘和代购?

众所周知，现在跨境电商昌盛的原因无非有这两点，一是国外价格低，国内稍贵;二是国外一般都是正品，而国内却有或许是假货或水货。

但是，在海淘和代购的过程中，也会存在不少问题。

首要，顾客们最重视的便是产品真假，其实在本月初，央视《焦点访谈》栏目就曝光了一些奢侈品的网购内幕，一些冒充出产者运用微信、淘宝等，售卖冒充的“海外代购”的奢侈品。有些网站上越是世界大牌，价钱越廉价的吓人。除了大牌、廉价、新款之外，还有以假乱真的包装，在专卖店里能供给的一切收据这儿都能供给，包装的盒子收据也都是本地出产的。乃至所谓的“海淘”，也便是在国外设一个办事处，把顾客需求购买的奢侈品运到国外，再从国外发回来，这么绕一圈，“假货”摇身一变，就成了所谓的“正品”。

其次，无论是海淘和代购什么东西，问题和危险都比较大。许多化妆品和奢侈品的税率高达50%，而普通产品的税率在10%—30%之间，有些产品加上邮费和税款，最终出来的价格或许跟国内的价格没有多大差异，乃至高于国内的价格。

再次，除了税款，海淘和代购的售后保修也难以得到确保，有的国外品牌并没有引入国内，在国内找不到售后修理组织;或许许多海淘和代购回来的产品不供给全球联保，所以在运用的过程中一旦呈现了什么问题，你非得邮递回去再寄过来的话，或许这期间花费的本钱能够再买一个新的了。再以我为例，其时特别喜爱的一款手表，不得已网购， 时刻等的长不说，仅世界快递加关税就花了近千元，拿到手之后，得知并不能享用国内联保，振奋度减少了一半。

以上这些问题，其实都是跨境电商渠道所遇到的，假如要处理这些问题，或许只要官方出头才行。中免商城的上线，能够说是很好的一个关键，但谈及推翻还为时髦早，唯有做好产品和顾客服务，才能在跨境电商的蓝海中深耕商场，以到达领军水平。

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