亚马逊feedback和review比较哪个权重大一些？

关于电商卖家来说，点评便是生意，好的点评会带来更多更好的生意，亚马逊渠道的卖家也是如此。不过，与其他电商渠道不同，亚马逊渠道经过Feedback和Review点评体系对卖家进行约束。只要为客户供给足够好的产品和服务，才干在渠道生态体系中长期安稳生计和开展。

可是许多卖家并不知道亚马逊Feedback和Review的比照和差异，乃至混杂、不精确乃至误读，必定程度上会影响运营战略。

那么下面就具体介绍一下有哪些差异！比较哪个权重大一些？

Feedback一般被称为店肆反应，是指顾客在店肆购买某一产品后，依据自己的购物和运用体会，对卖家店肆做出的点评。留Feedback的条件是顾客有必要真正在店肆购买产品，并经过订单记载页面留下反应。

Review被称为产品谈论，指的是亚马逊用户对某个产品的谈论。由于产品谈论的前身是谈论，依照亚马逊渠道的规矩，不管顾客是否购买过这款产品，只需契合亚马逊渠道的点评规范(一般渠道上的总消费金额在50美元以上)，就能够对某款产品留下自己的谈论(当然这仅仅渠道的规矩，现在的状况是，假如一个买家的账号被体系判定为有刷单行为，或许会被制止留评）

经过上面的比照，咱们能够知道，Feedback是顾客对店肆做出的反应，并且由于欠好的反应会记载在店肆的成绩目标中，所以反应的质量会影响一个卖家账号的安全性。相应地，Review针对的是产品自身。假如listing收到不良谈论或谈论星级较低，将会影响到该Listing的销量。

相对来说，只需卖家尽力运营，一般状况下，Feedback不会太差，对账户安全的影响也不会太大。乃至，很少有买家会依据Feedback的数量或许店肆的星级来决议是否购买一家店肆的产品，可是Review就大不相同了。假如一个Listing的Review体现太差，除了被亚马逊体系降级，顾客还会犹疑乃至底子不考虑购买。所以，在亚马逊的整个运营过程中，相对来说Review的权重比Feedback大。

可是，也不能说Feedback没有用。关于一些想参加站外秒杀活动的卖家来说，店肆反应的数量和星级仍是需求考虑的。许多站外推行网站会对其站点活动的亚马逊账户状况做出基本要求。只要具有必定数量的Feedback和星级的店肆才干参加一些抢手的促销活动。