运营实操亚马逊Listing被冻住如何解？5个过程轻松搞定

图片来历/ 123rf.com.cn 跨境网从美国媒体近来的报导中了解到，卖家在亚马逊上都会遇到listing被冻住的状况，有时候一个热销品的listing被冻住会形成不少丢失。 亚马逊冻住了你的listing，你要怎样办？肯定是从头冻住上架，可是怎样冻住呢？答案在你的申述信里，一封好的申述信能让你冻住的概率大大添加。 留意：有一种状况是因为发布负面反应的顾客数量增多，亚马逊会因而冻住listing，要求卖家修正listing，之后卖家从头激活listing就能再次出售。这种状况只需求你修正listing，不必申述。 Listing的申述进程和账号申述差不多。留意，即便仅仅申述一个listing，你仍需找到问题本源，然后阐明处理过程和预防措施。 所以冻住你的listing从哪里开端呢？以下是具体过程： 1、回复亚马逊的告知 首要，卖家需求检查一切收到的告知。除非亚马逊在告知里清晰阐明无需回复，不然卖家需求在每一个问题上都回复。收到的告知数量多，或许会导致账号冻住。卖家有必要举动敏捷。花越多时刻和精力起草申述和处理问题，作用越好。 2、移除不良库存 卖家要确认这不良库存仅仅个例，仍是很多个产品都遇到了相同的问题。很有或许其他产品也有这个问题，但亚马逊还没有发现。所以赶忙把一切产品都细心整理下，然后在申述里把这个举动告知亚马逊，你有做的更多。 3、查找根本原因 使用这次被冻住的机遇，回头再看看亚马逊的协助页面、出售方针、产品指南和listing约束等法令。或许在你前次检查后，亚马逊又更新了方针。假如得出结论问题在于供货商，那就留意下你的收购形式，从头评价供货商。 4、考虑你的商业活动 即便你的申述信没有包含全体运营回忆，但至少要进行一次事务评价。你或许就能找到直接影响你体现或许服务质量的深层问题。 5、加强你的POA（Plan of Action）内容 假如申述被回绝，你能够再提交别的一份。回忆下上一封的内容，再重试下。留意这次的申述内容要更充分。或许你能够挑选由更专业的咨询师替你起草申述信。 卖家其实很简单避开listing冻住，所以卖家最好需求多花点精力在预防上。（编译/跨境网 张凯燕）