卖家可以撤销买家的FBA订单吗?

　　近期一位卖家好朋友碰到那样一个状况，他唯一的一款商品竟然被一个买家买完后。要明白他的设备并非一个顾客必须买许多总数的那类，一般较多的也就买2个。可是目前这一订单买了他整整的38个。

　　他的第一感受便是有些人要坑他，由于买完他的商品以后他就缺货了。并且该订单也一直处于pending的状态，那么就代表着买家很有可能一直占有着你的库存，可是一直不付款。卖家们应当了解，pending订单一般最多不断21天，21天以后倘若还未表明付款取得成功，那麼订单会自行撤销，随后这一库存才可以划分给其余的订单。

　　当一个商品缺货21天，即使那时候库存恢复正常可能也无济于事了。因此，这极有可能是对手的故意个人行为。并且较为诡异的是，该买家还电子邮件问过该卖家好朋友，询问他假如一次性买60个是否有充分的库存。当这好朋友对他说真实情况以后，发生了前边所讲的状况。

　　最先，大家来了解一下为何订单会处在“准备中”状态?

　　下列是订单处在准备中状态的几类最多见的缘故：

　　1.amazon没法得到买家银行信用卡受权;

　　2.在亚马逊物流订单中，买家已具有免邮资质，已经等候订单中的产品所有拣货结束;

　　3.在亚马逊物流订单中，假如订单包括好几个产品但在其中某一产品断货，那麼即使amazon挑选分拆订单，先推送货源充足的产品，该订单也仍将表明为准备中状态。

　　如今三天早已过去，该订单依然是pending状态，因此被搞怪的概率就更变大。

　　卖家可以撤销买家的FBA订单吗?

　　好朋友有想起过一个方式，便是找亚马逊客服申请办理撤销该订单。也就是说卖家是否有支配权不卖给这一顾客呢?之后也了解了在线客服，回答是NO。

　　换句话说，针对FBA订单，卖家是沒有管理权限撤销买家订单的(FBM订单中，卖家可以取消订单，但也许会影响到店面业绩考核)，而仅有买家自身可以申请办理撤销。因此就现在这状况而言，该卖家好朋友仅有二种方法，一种是电子邮件联络该买家，使他尽早进行付款，或是撤销订单;第二种就只有祷告这一订单是真正订单，并非竞争者搞怪了。

　　P.S.尽管碰到这种的情形较为少，但還是有一些黑心卖家会采用那样的方式 去搞怪敌人。因此我们在经营amazon店面的情况下依然要多留一个心眼，如果有顾客了解你再有是多少库存或是想大量购置你产品的情况下，我们可以婉转的回应，例如可以说大家也有货已经推送中途之类的。那样最少不容易透露将要缺货的风险性!