快手小店教育业进驻规定和有关标准

在快手小店上，实际上也是有许多的教育业要想进驻，由于快手平台的总流量的确也许多，那麼这种商家也必须提早来了解一下快手小店教育业的进驻规定和有关标准。

1、应用领域：

在品类虚似/服务项目-教育培训下公布商品或服务项目商户，有关商品品类包含培训学习、技术培训、日常生活兴趣爱好等。

2、准入条件及撤出

(1)服务平台资质证书上报：进驻商户要递交有关资质证书，依照《快手电商企业店铺招商标准》和《快手小店对外开放品类及资质证书》递交相对应资质证书，不符准入条件规定不予以准入条件。

(2)保证金规定：进驻商户需交纳保证金，商户依据《快手小店保证金管理方法准则》交纳保证金。

(3)退店步骤：商户退店需遵循退店标准。

二、商品公布规定

1、理应遵循服务平台协议书及其《快手小店发布信息标准》等有关服务平台标准，不可公布违反规定违规商品或信息内容。

2、直播间环节中，市场销售的商品须与商品具体信息内容保持一致，并对商品开展精确详尽的表述表明，包含但是不限于：授课方式、学时、长度、课程内容有效期限。

三、商品买卖标准

1、买卖规定

(1)消费者提交订单后商户应在安排发货时效性内联络消费者，确定交易意愿;

(2)达到承诺/确定履行合同包括消费者注册帐号，获得短信验证码，后台管理查询课程内容等一系列确定姿势;

(3)商户服务承诺安排发货时效性不能超出7天;

(4)教育并不适用7天无原因退换;

(5)如果没有退款造成消费者淘宝确认收货7天之后订单结算，如消费者不淘宝确认收货且无退款举报等姿势，则发货后10天全自动淘宝确认收货。

2、退款及判罚

(1)消费者举报或申请办理退款，商户允许退款，则退款给消费者;商户不同意退款，则消费者可申请办理快手平台官方网干预解决。

若判断为商户义务，服务平台适用订单信息退款;若判断为消费者义务，则不退款;

若订单信息早已清算，消费者仍开展举报，经纠纷案件解决技术专业判断为商户义务，则服务平台优先选择扣减商户保证金赔付消费者。若商户补交保证金则容许商户再次开实体店，如若不然则停业并追责商户义务。

(2)需适用消费者退款的状况：

因商户缘故致使的退款，包括不限于商品叙述与客观事实不符合，违背新广告法，虚假广告，有重要模棱两可等。

(3)并不适用消费者退款的状况：

不兼容7天无理由的商品，消费者本人主观因素申请办理退款的，如本人喜好、商品减价等，非商户商品品质和服务项目问题并不适用退款。

发生违反规定将根据《快手小店商品营销推广管理方法准则》相对应协议开展解决。