天猫全球购晚到必赔申请办理流程

针对一般的店面天猫全球购店面发布了一些特有的服务项目，例如晚到必赔服务项目，这一服务项目收到了，许多客户的热烈欢迎，在发生赔付的情形下，大伙儿必须依照天猫全球购晚到必赔申请办理流程去实际操作！

申请办理晚到赔付流程：

开启天猫登录你的帐户；

点一下右下方的我的淘宝，找到你买的商品，点一下订单信息举报；

点一下举报商户，挑选举报种类为“晚到必赔”和“交货不立即”，依据系统提示填好，随后点一下递交，等候商户解决；

假如商户在48小時内沒有解决，服务平台工作员将干预解决。

天猫商城晚到必赔赔付规范

店家沒有在服务承诺时效性内送到的，由企业向顾客付款合同违约金，每单订单信息店家付款RMB20元的合同违约金。在其中的服务承诺时效性为订单信息标志网页页面标明X月X日必达，X日指当日的24:00以前。此外要留意的是，若是由于顾客未帮助给予身份证号码导致海关清关不成功耽误安排发货的;由于拆换详细地址、地址不祥等缘故耽误取货的;因校园内、企业或居民小区不允许递送工作人员入内导致的耽误;因不可抗力因素导致耽误及其别的顾客义务导致的店家没法准时送到，这种状况店家不是担负赔付义务的。

赔是多少？

天猫全球购晚到必赔商户付款RMB20元做为在保税仓运输货品的合同违约金；针对商户运到国外的货品，商户应付款每单订单信息RMB50元的合同违约金。顾客可以在约定的交货日期有买卖完毕或完成的15日内明确提出举报，不然天猫全球购有权利回绝举报。

什么原因不赔？

最先我们要了解的便是，假如是由于顾客自身的问题所导致的不能够将货品准时来完成派送送到得话，那麼假如晚到了得话，也是不可能担负晚到必赔的职责的。很普遍的状况如下所示：

1、 由于大多数的货品在寄出去的情况下，商家会规定顾客提交有关于顾客的合理的而且是真正的身份证件的信息，那麼假如因为你沒有给予这一信息给商家得话，那麼导致没有办法一切正常安排发货的，进而使你的产品晚到得话，是不用开展赔付的。

2、许多朋友很有可能在选购的过程中由于填好取货的信息的情况下，由于详细地址不正确进而导致在寄出去之后必须再度的开展修改地址，及其发生了你填好的取货信息不完善或是是不正确而导致了你的产品一直没法送至你的手上得话，那麼也是不用开展赔付的。

3、那麼有一些顾客在购买商品的过程中将取货的详细地址填好在了自己的住宅小区，可是因为住宅小区不允许快递员进来送件话，或是是由于必须放到快递代收点进而导致了你的产品沒有依照规定的時间送做到你的手里得话，那麼也是不用开展赔付的。

4 、那麼假如顾客在周六周日或是是一些节假日日内沒有接纳电子邮件导致的延迟时间取货，及其由于一些残暴的气温这些不可抗拒所导致的耽误得话，那麼也是不用开展赔付的。

假如达到了晚到必赔的赔付的情况得话，一定要还记得的也是在店家给你的承诺時间逐渐算起，一直到成功交易换句话说是交易关闭的15天以内，务必要在这个時间以内来开展举报哦！