泰国用户体验提高支付情景扩展信贷业务拓展

9月26日信息，遮盖36亿群体，2022年的成交量提高了五倍，泰国变成继香港以后支付宝国外成交量待能把握住时下的未来发展机会，积极接纳移动支付；此外，泰国是我们中国人境外旅游交通出行的受欢迎终点，巨大的中国人交易人群为我国移动支付企业在泰国的根深蒂固给予了适宜的土壤层。

值得一提的是，有别于中华传统商业银行的处于被动，泰国金融机构应对该国支付自然环境的更改，积极主动地提升网上支付步骤和感受，现如今在用户体验上早已保证不逊色于互联网公司。正是如此，金融机构网上银行支付依然是泰国最重要的支付方式之一。

可是，移动支付终究是一种新起定义，泰国一般群众在日常生活中或是更偏向于应用现钱开展清算，因而泰国的移动支付销售市场尽管参加者诸多，但销售市场还远没到达饱和状态，各支付企业在用户经营规模上依然拥有极大的上升室内空间。

依照所在国对泰国的移动支付商品做好归类，泰国当地以rabbit、truemoney、airpay为代表，我国企业以支付宝、bluePay极具竞争能力，而第三方我国的LINEPay、三星Pay整体实力也是不容小觑，与此同时泰国传统式商业银行受现行政策鼓励，在移动支付业务流程上也具有主动性。总而言之，现阶段泰国的移动支付业展现一种多强大战的局势，比照多方整体实力，还远达不上一家企业完成垄断行业的程度。

为了更好地进一步扩展支付情景，累积用户，很多移动支付企业陆续寻找合作伙伴，以阿里巴巴为例子，早在2016年5月，支付宝便公布入驻泰国9,000家7-11连锁便利店，同一年9月，宣布推动Alipay 方案，积极主动征募合作方，在泰国合理布局移动业务绿色生态。此后与泰国较大的金融企业之一开泰银行协作，容许泰国生意人接纳应用中国公民支付，以激励二维码支付。

而在别的移动支付企业中，LINEPay在扩展支付情景，提高用户体验上主要表现得更为积极主动，LINEPay很早就与泰国当地的rabbit达到深层次协作，用户可将rabbit卡与LINEpay关联，而rabbit卡是泰国曼谷BTS城市轨道企业发售的交通卡，不仅具备刷信用卡搭车作用，也可以线上下完成NFC支付，如此一来，极大地提高了LINEPay的用户面。

从用户经营规模上看，LINE在泰国早已替代手机微信，变成支付宝在移动支付行业内的超强力竞争者，二者均在支付情景的扩展下了时间，而下一步怎样进一步提升用户体验，或将变成销售业绩稳步增长的重要。

LINE重视根据达到使用人的情感需求来提高用户体验，立足于泰国群众文化艺术心理状态，在品牌推广中加强动漫卡通精准定位，设立衍生产品店铺来增进与用户中间的间距，LINEPay从而被授予亲近感。对比于提升页面合理布局，简单化支付操作步骤等方法，这类作法看起来更具有优点，这也是我国移动支付企业必须學習的地区。