屈臣氏与美团闪购打开业务流程协作 预估年末将进行2500家门

11月7日信息，应对新零售的撞击和门店的高成本费，最深处业绩工作压力下的屈臣氏迫不得已开展转型，相拥互联网技术谋取企业战略转型。前不久，屈臣氏官方宣布与美团闪购打开业务流程协作，预估年末将进行2500家门店发布。

据《海外社交媒体》掌握，屈臣氏最近在不断地加速企业战略转型脚步。10月，屈臣氏曾和饿了么外卖战略合作关联，已有近1600家门店在饿了么外卖服务平台发布，遍布全国230个大城市。除此之外，屈臣氏仍在微信客户端发布微信小程序屈臣氏小商店，顾客可向社交媒体上的好朋友强烈推荐及市场销售屈臣氏商品，还可共享门店买东西的感受，屈臣氏小商店可以说成新式社区电商平台服务平台。资料显示，现阶段已经超出10000位顾客取得成功备案。

事实上，屈臣氏尽管仍在不断扩大，业绩却早就深陷沼泽，不断姿势发力线上不过是要想拯救业绩。2016年，屈臣氏在中国初次发生了业绩持续下滑。当初财务报告表明，屈臣氏中国区营业收入为209亿港元，较2015年下降4%。同期屈臣氏均值门店产出率较2015年相比零售下降约10%。2017年中后期财务报告资料显示，截止到2017年6月30日，屈臣氏中国区营业收入106.15亿港元，在其中，屈臣氏中国上半年度同期相比店面销售总额降低6.2%。

特别注意的是，2022年屈臣氏的业绩有一定的回暖，但所说的营业收入年增长率则是创建在一个低数量上。依据长度最新发布的中期报告，截止到2018年6月30日，屈臣氏中国营业收入、门店总数、税息折旧费及摊销费前盈利均得到了10%的提高。可是2015-2016年，屈臣氏门店就关上了446家，而2018年新增加门店总数远不如这一数。在新零售自然环境下，怎样提升转型发展变成头等大事。

实际上，屈臣氏早已逐渐开始开展转型。上年3月，屈臣氏中国行政总裁罗敬仁因本人因素卸任，由总裁运营官高宏达出任。高宏达开始了一系列对策开展战略性调节，包含室内装修更新老店面、提升彩妆产品和韩日药妆品牌、示范点共享资源导购员新项目和扩展线上渠道等。

线上渠道一直是屈臣氏的薄弱点，屈臣氏初期持续开疆拓土、提升门店总数而求赢利，错过了电商发展的最好机会。高宏达就任后对电子商务的心态主要表现积极主动，在首先变成阿里新零售的协作知名品牌以后，还和菜鸟开启按时达服务项目，现阶段一共有500好几个SKU产品适用门店安排发货服务项目。

可是伴随着互联网发展，美妆电商逐渐兴起并不断地稳步发展。据公布材料表明，美妆护肤商品的线上买卖范围从2011年的384亿人民币增加到2015年的1767亿人民币，预估到2018年经营规模将贴近2011年的10倍，与此同时线上渠道的覆盖率将做到43.6%，美妆电商的进步已趋向饱和，屈臣氏这时发力线上仍是困难重重。

在零售商业服务自然环境巨大变化的今日，仅仅根据相拥互联网技术，扩宽线上渠道，并无法处理关键问题。屈臣氏应积极融入现阶段的新零售转型方式，进一步打造出其核心竞争优势，进而提升现阶段的业绩困境。