独立站商家DTC开船有协助

现阶段，DTC开船方式早已成为了一种被普遍认可的跨境电商方式。不论是做DTC方式的 独立站 ，或是在DTC服务平台上打造出DTC知名品牌，与传统式经营模式的不一样之一是，DTC方式更重视用户的经营。因此，针对一家刚启动的DTC开船商家而言，怎样才能搞好用户经营？这主要包括什么重要环节？

一、连接。

实际上，连接即触达用户，而触达用户的方式包含视觉触达、商品触达和服务项目触达。

针对视觉触达而言，坚信所有人都了解一句话：做电商，最先卖的非商品，反而是照片。换言之，你跟用户的第一次接触是根据视觉来传送的。因此，您的VI设计是不是合乎产品定位，能不能传递您的品牌文化，能不能对用户产生某类冲击性，是不是具备散播可重复性等，全是最先要充分考虑的。沒有需要追求完美给用户一瞬间的明显支撑力，可是给用户产生漂亮的体会是最根本的，与此同时，假如也有一些视觉原素可以不断反复，就可以在某种意义上协助你进到用户的大脑。

在商品触达层面，除开做amazon、做独立站外，还必须将服务拓展至eBay、沃尔玛超市、Wish等其它服务平台和方式，此外，网上与线下推广紧密结合也很必须。进而可以使您的商品更为立体式，更为全方位，去触达尽量多的用户。

对于服务项目触达层面，大量的是致力于售后服务，包含amazon站内电子邮件、官方网站售后服务邮箱、社媒服务平台上的私聊互动交流、售后服务热线电话等。而这在其中，社媒服务平台上的私聊互动交流和售后服务热线电话对减少退换货率、提升服务质量有较大协助。

二、根据视觉、商品、服务项目去连接用户，下一步用户经营的关键环节是转化。

转化根据危害用户产生，因而，它重视与用户创建各种各样交互技术，例如，线上社媒的互动交流，线下推广各种各样展览会/主题活动/拜会产生的互动交流，互动內容可以是商品上的，还可以是感情上的。

三、经营的第三个层面是存留。

商标logo之途较长，用户的留留性便是品牌知名度的产生，存留事实上是触碰与转化的不断深入所形成的結果。这要怎么认证你是不是产生了品牌知名度？针对张雷，他有一个自身的检验规范——“特定选购”。换句话说，要留意有几个会根据查找你的品牌名或应用关键字来选购你的商品。

总而言之，经营上切分，可以从连接、转化和保存三个层面去做精、做细。它具体是一个商家从触达用户，创建连接，到危害用户，做到转化，再到得到认同，产生存留的全步骤。期待以上內容对独立站商家DTC开船有协助。