Shopee可以更高程度地控制中间环节

东南亚的消费习惯和文化与中国大陆相似，但语言差异是卖方业务的主要障碍。
对此，东南亚电商平台Shopee跨境业务总经理刘江红表示，如果国内贸易卖家去印尼等一些小语种国家，Shopee还将提供免费语言服务，包括印尼、越南和泰国的客户服务。此外，还将提供免费的产品翻译，卖家推出的产品可以直接翻译成当地语言。

虽然台湾市场是国内贸易卖家的好渠道，但对于中国品牌，他们不仅关注台湾市场，也关注东南亚6.5亿人口市场，当然，shopee也帮助品牌解决了很多问题，物流就是其中之一，shopee在东南亚有特殊的物流叫做sls，即整合好的服务提供商，做最佳组合，如选择最佳航空公司、最佳清关企业等。这带来了两个好处：
首先，价格优势。通过集成，Shopee可以更高程度地控制中间环节，最大限度地降低成本；例如，SLS在印尼网站上线后，全国平均运费下降了25%，经济最发达的A区（包括首都雅加达及周边地区）大幅下调了近40%，跨境卖家订单量在一周内翻了一番，增长了100%以上。
第二，稳定性。跨境电子商务物流比国内电子商务物流更难预测，但Shopee对整个链接的控制程度较高，因此物流的稳定性可以控制，遇到问题可以随时更换。SLS在整个过程中都有适当的投资信息，卖家对SLS物流的反馈也很好，大大提高了出海的容易性，卖家的交易量也会增加。
第三，Shopee在深圳和上海都有自己的仓库。卖家只需将货物发送到Shopee的仓库，后续流程由Shopee完成，无论是空运、航运还是海运。
除了让卖家头疼的物流问题，还有流量问题，流量直接影响卖家的曝光率。据报道，Shopee一直在各地做营销，也学习了一些成功的中国经验，如在印尼和泰国邀请网络名人在Shopee开设网络名人商店，根据印尼消费者的观看习惯，在当地拍摄了很多广告，在更显眼的地区设置大看板，通过在线和离线排水，帮助卖家吸引更多的消费者。此外，Shopee从一开始就专注于移动终端，页面设计主要是移动终端。目前，东南亚市场从移动终端转型的电子商务流量占90%以上。