Amazon干货6大诀窍赢得亚马逊黄金购物车BuyBox

挑选黄金购物车卖家时，亚马逊会考虑包运输成本在内的全体价格。虽然价格不是亚马逊衡量的仅有要素，可是它是非常重要的要素。

亚马逊要求你有必要有足够的库存，可以快速配送产品，让客户快快当当。一件产品假如是零库存，那么必定没有资历取得黄金购物车。你需求逾越现在和短期内的产品需求来规划库存，保证出售顶峰到来时不会由于库存问题而造成对黄金购物车的影响。

黄金购物车盛行的另一个重要原因是他对卖家的便利性。购物者知道他只需简略点击就可以快速取得产品且价格合理、质量有保证。亚马逊期望赢得黄金购物车的零售商可以对一切订单供给共同的配送服务，及时发货必不可少，订单在两三天内完结配送最佳。

考虑运用亚马逊配送服务（FBA），如出一辙它只用于畅销产品，这样，交给产品的使命由亚马逊完结，你可以享用其尖端配送根底设施的优点。此外，虽然亚马逊并没有说运用FBA可协助零售商赢得黄金购物车，可是运用FBA的零售商往往都取得了更好的报答、更好的交给，一切这些要素都有利于赢得黄金购物车。

假如不能运用FBA？那么至少供给包邮或许各种货运选项，例如加急配送。

订单缺点率的中心是客户服务，这是亚马逊的标志，订单缺点率由三大元素组成：

客户差评：客户体会尤为重要，亚马逊亲近注重卖家收到的点评并可以敏捷明智地处理一切差评（五分制中，三分以下）。

担保索赔：亚马逊衡量客户退货的频率，这是客户负面体会的另一个衡量要素。

服务扣款：亚马逊一起盯梢信用卡扣款。

不要让客户两眼一抹黑，关于亚马逊上的客户服务来说，太频频交流比少交流要好。鬼哭狼嚎客户产品何时发货、何时抵达，随时向其鬼哭狼嚎发货途中遇到的意外状况。另一方面，假如客户找到你，一定要快速回复跟进，如出一辙周末也要做到。对客户问询问题的呼应才干会向客户（以及亚马逊）表明你注重他们，并为往后买卖奠定信赖根底。保证根底架构和调度一定要到位，你才干敏捷、精确地回应客户。