wish运营遇到问题怎么办

当卖家在运营wish时遇到下列几种情况应该怎么办

遇到情况一：高低低

浏览量高-购买点击率低-结账转化率低。浏览量高，证明你的产品tags和标题还是OK的。而购买点击率和结账转化率低，则很有可能是你产品的图片、价格、描述等不恰当，没能把高浏览量成功转化为高购买率和高结账转化率

就好比在一个交友APP上一样，你的低颜值、自嗨的介绍描述以及高约会成本，自然吓跑不少人。

1、图片最好能把产品的颜色、使用场景、优势都展现出来，包括产品的正背面左右侧面和细节。因为如果买家看了图片也不知道你的产品是什么怎么用，是不会点击购买的，这样就无法转化了

2、产品价格和运费，是买家添加购物车到下单付款前会考虑的因素。如果运费过高，买家会觉得运费占的比重太大

3、产品详情描述不建议过于冗长繁杂。因为WISH是移动端APP，限于手机屏幕，用户没有耐心将长篇幅的产品描述全部看完

情况二：低低低

  浏览量低-购买点击率低-结账转化率低。这种情况比第一种情况更糟糕，不仅产品颜值不吸引，内涵也不够。此时，大家通常会优先考虑优化tags和标题，先把浏览量搞上来再说。

  假设经过优化tags和标题，产品的浏览量提高了，很可能就变成第一种情况，高低低。我们还要进一步去优化产品图片、描述和价格。

  而最佳做法是优先提高购买点击率和结账转化率两个指标，具体做法在第一种情况里已经说的很清楚。

  当购买点击率和结账转化率提高之后，WISH平台就会抓取到这些数据变动，说明买家很喜欢和认可该款产品，进而会加大对这个产品的流量推送。这时同步优化标题和tags，从而可以使得这个产品成为潜力爆款，达到高高高的情况。

情况三：低高高

浏览量低-购买点击率高-结账转化率高。浏览量低，除了标题和tags没设置好，也有可能这个产品比较小众，需求的人不多

而购买点击率和结账转化率高则代表看到的人大部分都会购买，说明产品在某个特定人群里还是很受此时需要优化产品tags和标题

在WISH上，没有“颜值”是很难抢到流量的，活儿不行是压根抢不到流量的不过，除了以上获取流量的技巧，如今WISH还推出了诚信店铺项目，获得诚信店铺的卖家可以获得WISH上更多的流量，而发货、物流跟踪、退款等都是重点考察的方面