亚马逊大坑！卖家出售的这类产品又双叒叕被下架

　　旺季到了，亚马逊又开端“作怪”，这几天连续不断有卖家反映，产品因侵权、呈现缺漏、被客户投诉等问题而被下架。

　　产品标题侵权

　　前几天，小编在社区上看到一位卖家发帖反映listing无端被下架，只因listing标题原来用的“compatiblewith”而体系却把介词with去掉，导致产品被下架。开case咨询了客服，得到的回复竟然又是标题侵权!连续两天相继有listing被下架，卖家直指亚马逊是在“耍流氓”!

　　此外，遇到该状况的卖家还不少，我们纷繁在帖子下回复，自己也中招了。猜想很大或许也是体系的问题，无故的把介词for,and和with去掉不显现在前台标题页面，现在该问题还未得到解决。

　　不过，还有卖家表明，自己也问了客服，得到的回复则是，亚马逊在帮卖家优化listing，然后listing被优化成侵权。

　　小编看到这位卖家的回复，登时，脑子里显现的只要：“What?”!亚马逊竟然还有这种操作，那岂不是得许多listing都会出问题???真的是锅从天上来，坐着也躺*!!!

　　其实，这个状况早在本年8月份就爆出过，其时有一大批卖家由于的标题运用了“for”等介词，以及一些大品牌的称号，导致产品被判侵权遭下架。而这些产品基本上会集在苹果、三星等周边3C类目中。

　　值得留意的是，其时客服给的回复是亚马逊在做介词录入调整而导致该问题呈现。

　　但是，时隔没两个月，卖家出售的这类产品又双叒叕被下架!据卖家之家从业内人士处了解，呈现这种状况，多半是亚马逊近期更新排名算法导致体系呈现了Bug，无法抓取到介词。

　　现在，最好的处理方法便是先开case联络国外的卖家支撑，让客服给出详细原因和解决方案，有必要的能够向亚马逊团队提交申诉。

　　电子产品短少英标插头

　　近期，还有欧洲站的卖家爆料说，自己出售的电子产品被客户投诉没有UK插头而被下架。

　　该卖家命运有些背，在后续的处理过程中，向亚马逊申诉却引来小红旗，被奉告要求卖家检查自己一切的库存是否有UK插头，48小时后假如没有任何举动，亚马逊将暂停卖家英国站的出售权。

　　据卖家之家了解，英标关于电子产品的规范是不同的，并且还得供给不同的检测陈述。而上面这位卖家的产品中有配插头，但不是适用于英国当地的规范插头。

　　关于做电子产品配插头的问题，卖家之家主张：

　　电子产品需求配插头才干运用的，最好配适用于当地的规范插头;

　　假如遇到客户投诉，最好及时和客户交流，进行补发;

　　关于需求配插头的或许其他供电方法的电子产品一定要契合欧盟和当地的规则。

　　万圣节服装遭客户投诉

　　虽然有许多卖家出售的万圣节的奇装异服都爆单了，但也不乏有一些卖家出售的服装起到了反作用，乃至没销量还遭来客户投诉。

　　最近，跨境电商渠道有一款万圣节儿童服装(“以色列战士”儿童版服装)引发家长不满和抵抗，这些客户都相继向亚马逊和eBay等渠道投诉，要求下架该产品。

　　不过，小编今天在亚马逊美国站和英国站上查找“IsraeliSoldierCostumeforKids”是发现，这款服装仍在售卖，仅仅查找成果比较少了。

　　服装也是侵权高发的产品，特别是简单触及到一些商标、专利的侵权问题;还有便是卖家在开发和规划产品时，切勿运用一些包括带有种族、反社会的元素、图标等。

　　眼前已是旺季，卖家一定要多留心自己的listing，做好优化的一起也要留意自查，防止在旺季listing被下架，导致不必要的丢失。

　　(卖家之家原创/作者：危伟)