敌人的敌人是朋友：谷歌和沃尔玛携手亚马逊

谷歌和沃尔玛正在验证敌人的敌人是朋友这一概念。

谷歌和沃尔玛表明，在GoogleExpress购物的顾客可以买到沃尔玛产品。这是世界上最大的零售商初次在自家网站之外在线出售产品。

上星期三宣告的协作伙伴关系证明了谷歌和沃尔玛共面劲敌亚马逊。亚马逊在网购的主导地位正应战着像沃尔玛这样的实体零售商，而越来越多的人开端在亚马逊网站而不是谷歌网站上查找想要购买的产品。

可是携手协作并不能保证他们能取得更大的成功。对大多数顾客来说，亚马逊仍然是他们网购的首选。由于其他的零售商无法对立亚马逊的库存规划、产品的流转速度或配送服务。

谷歌和沃尔玛表明，他们的协作伙伴关系更多的是关于网购的未来之路，而不是现在网购的现状。谷歌和沃尔玛表明，估计未来将看到沃尔玛客户将运用GoogleHome语音再订货曩昔所购买的产品。GoogleHome是谷歌的一款声控音箱，也是对AmazonEcho智能音箱的反击。终究的方案是，沃尔玛客户可以运用谷歌人工智能软件帮手GoogleAssistant进行购物，但现在还未完结。

沃尔玛的客户可以将他们的账户与谷歌相结合起来，让谷歌了解他们曩昔的购物习气，以便更好地猜测他们将来会想要什么样的产品。谷歌表明，由于这些天超越20%的手机检索都是由语音完结的，因而估计语音购物离咱们不会太遥远了。

带领沃尔玛尽力加强电商事务的MarcLore表明：咱们正在尽力协助客户敞开他们或许从未想过的购物方法。上一年沃尔玛收买了他所创建的公司Jet.com，之后他就参加了沃尔玛。

谷歌在电子商务方面比较落后。自2013年敞开购物服务以来，谷歌就一直在尽力取得微弱的开展动力。最开端，谷歌供给免费的当天送货服务，然后抛弃了这一服务。谷歌也曾企图供给食物配送服务。

假如亚马逊是一家出售各种产品的百货商店，那么GoogleExpress便是一家具有很多零售商的购物中心。GoogleExpress现已具有了50多家零售商，其间包含塔吉特百货（Target）和美国最大的连锁会员制仓储量贩店好市多(Costco)。在GoogleExpress内查找牙膏，它将呈现十几个不同零售商的挑选。

谷歌表明，只需顾客到达最低购物额，谷歌就会为在GoogleExpress上购买的产品供给免费配送。关于免费配送，谷歌已向客户收取95美元的年会费。不过亚马逊也有相似的项目亚马逊Prime，给每年付出99美元年费的会员供给免费配送服务。

与谷歌树立协作关系是沃尔玛在曩昔一年为增强在线事务的手法之一。

1月份，沃尔玛开端供给两日达免费配送服务，参加配送的产品超越200万件。这一行动直接将锋芒指向亚马逊Prime，其会员为快速配送和其他服务（如电影流媒体）付出年费。

沃尔玛也企图将其数字事务与具有4690多家门店的大型网络结合起来。

许多实体零售商正与日益空荡的门店作斗争，不知该怎么应对，但沃尔玛正将部分门店改作他用，作为电子商务物流中心。

客户现在可以在线订货自己的生活用品，然后可以在数百家门店取货。关于在网上下单，然后在门店取货的一些产品而言，顾客可以享用扣头。店内取货降低了沃尔玛的运输成本，可是为顾客供给了与送货到家相似的便利性。

功夫不负有心人。沃尔玛表明，其线上出售额（包含网上商店）在第二季度同比增加了60％。这是公司季度出售总额增加的首要动力。

像网上商店这样的项目好像越来越受欢迎，但沃尔玛期望其他行动的优点可以得以完结，这些行动包含以33亿美元收买Jet.com，一家专心于城市千禧年的在线零售商，以及先后收买在线女装零售商Modcloth和男装电商网站Bonobos。

一些分析师疑问沃尔玛企图进行加强收买的一起，怎么参加其中心贱价零售事务。尽管公司的出售额有所增加，可是公司第二季度的利润率下滑了，部分原因是沃尔玛在电子商务方案方面的大额开销。关于这种新的协作关系而言，GoogleExpress只会供给来自Walmart.com的产品，而不供给来自Jet.com或沃尔玛在线服装网站的产品。

品牌咨询公司Vivaldi的首席执行官ErichJoachimsthaler表明，沃尔玛不只要坚持低成本这一优势，别的还要为客户供给便利性，由于便利性是当时零售业的竞赛地点。

沃尔玛想要赶超亚马逊，它还有很长的一段路要走。沃尔玛网站出售的产品从上一年年头的1000万件增加到6700万件。而亚马逊出售了数亿件产品。

零售研讨和咨询公司comScore表明，7月份，约有8,360万人访问了沃尔玛的零售网站，几乎是亚马逊访客的一半。Jet额定招引了1090万访客。

零售研讨和咨询公司CustomerGrowthPartners的董事长CraigJohnson表明，我并不是说沃尔玛永久也无法赶超亚马逊，可是作为仅次于亚马逊的全美第二大电商零售商，沃尔玛的实力也不容小觑。