阿里和乐天加快全球扩张，亚马逊为何能唯吾独尊？

亚马逊是西方国家电商巨子，而它在亚洲的两个竞赛对手——我国的阿里巴巴和日本的乐天开展也很快，那亚马逊是否应该惧怕它们进入全球电商商场呢？

跨境网从外媒近来报导中了解到，同其他美国公司相同，亚马逊专心于自己的范畴，全球大都企业以为它是世界间，阿里巴巴改写了全球电商出售记载，当天商品交易总额达143亿美元。现在该公司事务规划首要在我国，但首席执行官马云期望2014年阿里巴巴的初次揭露募股能改变现状。

另一方面，2010年，乐天的首席执行官三木谷浩史（Hiroshi Mikitani）将英语定为该公司的官方语言，它一向积极地参加全球并购活动，现在为止，该公司并购总金额达40亿美元。

首要的并购工作包含：

2015年以4.1亿美元收买电子书和有声读物途径OverDrive

2014年以10亿收买美国购物网站Ebates

2014年以9亿美元收买塞浦路斯移动通讯使用Viber

2013年以2亿美元收买视频网站Viki

2011年以3.15亿美元收买加拿大电子书公司Kobo

2011年以3910万美元收买电商网站Play.com

2010年以2.5亿美元收买日本电商网站Buy.com

2005年以4.25亿美元收买美国营销解决方案公司LinkShare

阿里巴巴和乐天的全球性扩张不由让人质疑：亚马逊是否能在欧美以外的电商商场中取胜呢？

敞开途径VS关闭体系

这三家电商巨子有着不同的商业模式。亚马逊是个关闭的体系，它为商家处理全部工作，包含库房办理、物流和客服；而阿里巴巴和乐天树立在敞开的体系上，它们供给购物途径和支付进口，商家有必要自己处理库存、物流和客户服务。

我国出资资讯办理公司Withinlink的创始人兼首席执行官李倩玲说：“亚马逊比阿里巴巴有优势，因为关闭的体系能确保用户务实共同、客服质量高、事务掩盖全球、基础设施老练，还能获得现存网上客户的信赖。”

李倩玲进一步弥补道，不念情义自2014年阿里巴巴初次揭露募股后，它开端与我国大陆及香港各大自贸区的第三方跨境物流公司协作，这让想进入我国的品牌获益匪浅。她说：“阿里巴巴挑选与物流公司协作是正确的，此举让世界品牌轻松不少。”

乐天也是敞开的途径，但与阿里巴巴和亚马逊比较，乐天途径采纳会员制，更依靠顾客的忠诚度，因而它为顾客供给了返现优惠政策，还有能抵扣线上和线下购物金额或其他项目的“乐天超级积分”。

一位匿名相关人士泄漏：“2016年乐天将进一步专心建造敞开的电商途径，针对用户推送个性化产品，供给愉悦的个性化购物务实。”

经过并购活动，乐天现已在许多国家开展事务，包含美国、加拿大、巴西和许多欧洲国家。

营销战略和调研公司China Skinny的总经理Mark Tanner说：“某种程度上，乐天在整合不同的出资资源上比阿里巴巴好，并且乐天收买Viber让该公司在交际化电商事务上有优势，这是阿里巴巴没有的。”

亚马逊应该有危机感，但无需惊骇

对阿里巴巴和乐天来说，西方商场欠好敷衍，但马云毫不掩饰他想进军美国商场的愿望。2014年，阿里巴巴与纽约交际型电商途径OpenSky协作，创建了购物网站11 Main，但阿里巴巴在该网站推出后仅一年就出售了股份。而乐天在美国和英国仍不为人知。

现在，亚马逊仍是跨国企业最佳的电商挑选，因其具有关闭的电商生态体系。因为假如国外品牌在没有树立分销途径、物流和海外出售团队的情况下，还与阿里巴巴或乐天协作，它们就要因为资源缺乏而支付更多了。

一位Quora用户乃至称阿里巴巴世界途径“事务结构太可怕了”。该用户称现已树立了批发分销途径，期望对比下亚马逊、乐天和阿里巴巴中，哪一个是最佳的挑选。他说，亚马逊供给了仓储空间、免费含义和杰出的竞赛环境，有很多人阅读，但每月需交40美元；乐天会收15%的佣钱，利基产品的挑选规划广，能参加世界商场，但没有实体店也难免运费，每月要交33美元外加其他费用；而阿里巴巴，不像亚马逊和乐天，它仅仅把分销商放一同，价格优惠，有世界途径，但世界途径的事务结构太恐惧了。

China Skinny的Tanner解释道：“阿里巴巴没有像亚马逊相同有针对海外新创公司的事务结构，因为附加本钱和时区不同让阿里巴巴很难跟亚马逊竞赛。”

但是，世界品牌不该忽视阿里巴巴和乐天两个途径在当地的巨大用户群，亚马逊在我国和日本没有那么大的用户规划，这也便是上一年梅西百货与阿里巴巴签订协议，入驻天猫世界的原因。

据报导，日本人有1/4的网上购物活动在乐天途径上进行。此外，阿里巴巴和乐天也协助竞赛对手亚马逊获利。亚马逊我国在阿里巴巴B2C途径上开店，而注册乐天旗下购物网站Ebates的顾客能够阅读亚马逊订单，获取返现优惠， Ebates获取必定佣钱。

总结

亚洲地区的电商企业，如阿里巴巴和亚马逊，正将事务扩大到全球规划，但它们也阅历了一些苦难。

现在，在全球电商游戏中，赢家是亚马逊，但阿里巴巴和乐天却在当地商场遥遥领先，跟着这两家公司优化途径和商业模式，直到被全球商家和顾客广为承受时，它们或许会打败亚马逊。Withinlink的李倩玲说：“要获得亚马逊今日的成果，阿里巴巴还有很长的一段路要走。”

她说：“假如阿里巴巴让途径与其海外收买的其他事务树立联络，它将让世界顾客对途径的敞开性（顾客能在此获取任何信息）、产品的多样性和优惠的价格大吃一惊，此刻阿里巴巴于亚马逊才是一大要挟。”（编译/跨境网 方小玲）