英国国内包裹均匀单价同比下降5%

2017年12月5日，据国家邮政局音讯，英国通信办理局Ofcom发布了的最新年度监测陈述。陈述显现，英国邮政商场全体趋于稳定，包裹商场规模在不断扩大。一起因商场扩大影响，竞赛剧烈，快递单件均匀价格下降。

此次英国通信办理局Ofcom查询了亚马逊物流、敦豪、DPD英国、DX、联邦快递英国、Hermes、英国皇家邮政、TNT英国、Tuffnells、英国邮政公司、联合包裹及Yodel等首要快递公司，经过计算发现，现在英国包裹商场已产生很大改变。

首要最显着的是包裹商场已进入贱价竞赛时期。

Ofcom陈述显现，20162017财年英国国内包裹均匀单价由3.39英镑下降到3.21英镑，同比下降5%。与此一起，世界出口快递包裹均匀单价也呈现下滑，从上一财年的11.77英镑下降了1%。

贱价竞赛导致的成果便是收入增速的下滑。本年英国包裹商场的全体收入和包裹量都在上涨，陈述显现，20162017财年英国包裹事务量上涨了7%，达21亿件，但收入添加仅为3%，低于上一财年增速，达87亿英镑。

Triangle办理服务公司研讨和参谋总监赛义德蒙塔兹表明：英国的快递价格战很剧烈，国内和世界均价仍将持续下降。跟着商场增速的逐步放缓、英国脱欧等要素的影响，世界价格可能会上涨，但这些都有待持续调查。尤其要重视的是英国的快递业是否会进步功率，供给更好的服务或许找到新商场，亦或是企业间进行吞并重组。

其次是网点布局增多。

跟着网购的开展和网购人数的增多，顾客对配送的要求越来越高，次日达包裹服务正在添加。而每年的第三季受假期购物季影响，是英国国内和世界包裹事务的顶峰。陈述显现，2016年11月，英国网购额同比添加25%，环比添加3%。

为完善最终一英里投递问题，各包裹公司活跃布局网点建造。如亚马逊宣告在2018年在英国博尔顿建造全国第16个分拨中心；英国邮政则在本年8月就对旗下三个站点投入2100万英镑扩展国内区域网络。此外无人机投递和周末投递也逐步开端使用。

最终英国皇家邮政信函事务逐年下降。

英国皇家邮政为全国2900万个商业和家庭地址寄递信函和包裹。但近年英国信函量基本以每年削减4%的速度下降，陈述显现，20162017财年，英国的有址信函量下降了5%，为117亿件，有址信函收入为42亿英镑，同比削减5%。

在优质增值服务服务方面，虽然服务体现优于上一财年，但20162017财年，皇家邮政的申述量比上一财年添加了3%。投诉的原因包含丢掉快件、包裹损坏、包裹延误、投递过错等。

陈述显现，在挑选英国皇家邮政寄件时，居民顾客的考虑要素包含有保证的时效、价格低以及全国一致价；中小商家则以为时效是最重要的要素。即居民和企业对皇家邮政的需求是不太相同的。Ofcom以为，英国皇家邮政应该进步时效、改进盈余，以便有满足的资金支撑邮政遍及服务。