亚马逊平台害怕的是啥?账户被封号!

   
 亚马逊平台害怕的是啥？账户被封号！大家常常听见商家对账户被封号的念头，那麼amazon内部员工怎样看待这个问题呢？  
 Jesur Habek曾任amazon快速消费品类型的发展战略业务经理（SAM），关键承担适用商家，协助这些人提升销售量。发展战略业务经理的利润与个人负责任的商家挂勾，因而，她们通常在amazon内部结构为商家发音。  
 在一次专访中，Jesur叙述了与商家业绩考核单位和产品品质单位相处的困扰，并为商家怎样要回账户给予了几个方面提议。  
 关掉商家账户时，会考虑到商家业务流程经营规模吗？  
 产品品质单位不容易清晰表明关掉账户的来龙去脉。她们也不会考虑到商家业务流程经营规模，无论您有多长时间的市场销售历史时间。她们不容易想一想，"啊！大家关上了一个年销量达6000万元的商家账户。由于一条举报，我们在这一商品行业损害有多大？"  
 从产品品质单位的方面看来，销售量是1件或是1000件，并不重要。假如售后服务解决不当，大卖家遭遇的问题会比小商家大量。  
 在账户被封号申诉全过程中，为避免以前的投诉电子邮件移位，商家必须每一次都是在电子邮件中保证全部文本文档信息内容证实自身吗？  
 必须。无论是啥问题，商家都要那么做。比如说，要反驳仿货怀疑，商家递交Plan of Action（POA，后面整改措施），另附税票，及其其他需要的历史时间文本文档，来回复核查单位的了解。  
 当她们规定其他信息时，商家还需要调节和精练POA。其他信息，代表着以前递交的原材料，及其如今还需要推送的信息内容。  
 核查单位工作人员必须不断查询信息内容，这不是一个人的工作中。并且必须审批的商家账户十分多，账户中间沒有优先。  
 你常常见到商家犯什么不正确？  
 商家易犯的不正确之一，便是误认为自身确实搞清楚问题是啥，随后她们持续递交POAs（后面整改措施），尝试把账户要回家。当举报造成时，商家机械设备解决，而沒有进一步核查。  
 不必慌乱。最先，平静下来，请信赖的人和你一起审查举报內容。次之，思索"这真的是我的缺点吗？该如何解决它？"  
 假定说的确是商家的义务，例如即使一个包裝不正确，某条皮筋儿的部位与照片中不一样，顾客也算100%恰当。  
 Jesur提议商家回复这类细微末节的举报，回复才可以深表歉意，从长久看来，对商家业务流程有益处。  
 针对亚马逊平台来讲，这代表哪些？  
 提议商家征求上边这些提议，掌握在解决举报和取回来账户时应当注意什么。  
 全过程也许会有点儿不合理，但商家也的确必须细心深层次地核查自身的账户，用真相和关键点信息内容赢得自身的listing或市场销售管理权限。  
 假如以往有这方面的工作经验，就虽然应用。要是没有，请花一点時间来科学研究为何会接到关掉账户的通告。不必马上澄清事实，快速解决并无法保证你能拿回账户。突破口不对，或许反倒更消耗时间。（编译程序/跨境电商网 杨雪平）