英国顾客怎样选购商品?

   
 依据Bigcommerce最新报告表明，掌握顾客买东西个人行为并与她们在不一样方式互动交流可能给公司产生取得成功。  
 现如今顾客有更多的挑选，买东西全过程更为繁杂。因而，掌握顾客在每个方式的消费个人行为或新零售营销策略尤为重要。  
 Bigcommerce、Square和Kelton Global对英国1002名有象征性的18岁以上、以往6个月内网上购物过的顾客开展调研，得到了消费行为汇报。  
 英国顾客怎样选购商品？  
 尽管有96%的外国人网上购物，但顾客65%的费用预算依然是用以门店买东西，缘故取决于58%的被访者表明担忧网上购物的运输费、没法使用商品、退换货难及其个人隐私等问题。另有34%的人表明问题取决于网上购物订单信息交货时间长。  
   
 此外，有43%的顾客躺在床上网上购物、20%在厕所网购、20%在车内网上购物、23%在办公室网购，有10%表明会在喝点小酒后网上购物。  
 当顾客想买东西时，她们所订购的设备好像与买东西方式相关。例如，从amazon等服务平台选购商品时，44%顾客挑选娱乐产业，而在大中型零售商买东西时，有47%的顾客会挑选选购服饰。与此同时，19%的顾客选购身心健康及美容设备挑选网上商城，一样有19%的顾客购买鲜花和礼物挑选独特类目经销店。  
   
 HubSpot的电商销售主管Morgan Jacobson得出了提议，称:"可以运用你所具有的订单信息，给予人性化服务以满足顾客兴趣爱好。"无论是网址上或是数据营销，中小型企业可以根据产品推介来增加市场销售或交叉销售。  
 哪些要素干扰了顾客商品选购？  
 最先顾客在乎价钱，有87%的客户将其视作决策订购的首要要素。别的要素包含运输费和速率、优惠折扣、可选用的库存量及其评价等。  
 英国顾客网上购物时，想获得什么信息内容？  
 中小企业还可以包括一些不一样种类的內容，让本身的电子商务网站更为客户友善。例如可以包含商品图片、商品评价、一对一开展较为、顾客检测和商品是短视频演试。（编译程序/跨境电商网 方小惠）