亚马逊家中服务(Amazon Home Services)新

亚马逊家中服务（Amazon Home Services）是亚马逊在2015年3月发布的一个新项目，服务提供商是提供各种各样安裝、拼装或技术专业家中服务的达标专业人员。

有关亚马逊家中服务

亚马逊官网发布“家中服务（Home Service）”新项目，该项目最先在国外全域发布，致力于再次保持目前顾客群的基本上，尽量多地吸收新客户。Amazon Home Services提供多种服务，包含家庭维修、家俱安装、清理、家庭影院套装、电子计算机和电子设备、花苑、室外及智能家居系统服务等。根据该服务，顾客可预订技术专业磨工、保洁员、小工、水管工、安装工、花匠等技术专业家政服务工作人员。举例说明，假如您买了一件家具，您可以根据Amazon Home Services预定专业技术人员帮助拼装。

服务地区

Amazon Home Services英国服务地区包含：洛杉矶、纽约市、洛杉矶市迈阿密、美国旧金山、纽约、休斯顿、洛杉矶、纽约、美国华盛顿D.C.、洛杉矶、墨尔本、达拉斯、亚特兰大、凤凰城、圣迭戈、圣何塞、底特、丹弗、弗罗里达、匹茨堡等。

Amazon Home Services在美国大伦敦、英国东南部地区、曼彻斯特、谢菲尔德、诺丁汉、南安普敦等地提供服务。

服务商资质证书

仅有被邀约，服务商才可以为亚马逊提供服务，假如适用，全部的服务提供商和专业技术人员须开展环境核查才可以获得许可证书。服务商可在亚马逊网址上网上申请，提成费为20%。

花费

此服务分为规范服务、订制化服务与按时服务三类，亚马逊统一从成交价中提取5%的提成，此外还有不同占比的网站花费，规范服务是15%，订制化指19%，按时服务则是5%。

运行方法

此项目地运行形式是亚马逊为顾客和服务提供商的中介人，顾客根据亚马逊这一互联网平台选购服务，提供商们在接受订单信息后上门服务服务，而亚马逊提供售后服务服务，并在顾客的支付额度中提取10%至20%的盈利。顾客只需在购物车中加上服务，在买单时挑选 服务预定日期和具体时间，随后在服务进行后支付就可以。亚马逊销售市场高级副总裁约翰·费里西表明：“顾客假如对此项服务不满意，最大可得到2500美金的退钱。”。

优点

1、亚马逊家中服务可以协助用户便捷地预定各种专业人员，例如家中娱乐区权威专家。

2、亚马逊可以协助用户进行比较复杂的前提工作中，例如对这种人员开展背调，及其保证她们取得了适度的商业保险，让顾客了解她们预订的是值得信赖的服务提供商，进而有信心选购商品。

3、亚马逊还将为服务满意率提供确保，例如当用户对服务觉得不满意时规定返工或退钱等。

4、真实身份已认证的用户可以发帖子，因而用户可以安心，服务平台上的评价都将来源于具体选购并应用服务的用户。

发展趋势

2018年6月，美国发布Amazon Home Services。