丽呈酒店餐厅携程多样化携程举报排名前三携程整顿

7月31日信息，携程前不久的姿势不可谓不经常，起先境外租车业务流程涉足日本地区，后又借旗下的丽呈酒店餐厅之手加仓星级酒店销售市场，但是其这一多样化发展战略规划也普遍存在着较大的安全隐患。

携程境外租车业务流程前不久公布在国外平台Trip.com发布日语网页页面，这也是该项目发布的整顿令，规定OTA终止将自己家飞机票商品和其它商品、服务项目捆缚抬价市场销售。而且航企以后还会继续开展抽样检查，如发觉平台还存有违反规定搭售个人行为，则会向OTA索取毁约赔偿费。

中国民航总局前不久也就《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》公布征询建议。该要求明文禁止了目前互联网技术机票销售中远期普遍存在的搭售等不标准个人行为。

但是在这里多种工作压力下，携程等平台依然独来独往。据赛迪网7月29日报导，携程、去哪、途牛网等平台在商品检索网页上，取消了南航机票与别的服务项目包强卖的标识，但在海南航空和深航机票的一些商品上，仍然存有强卖的状况。不容置疑，携程等OTA平台往往屡次将飞机票与其它商品、服务项目捆缚搭售已经于这一个人行为能够赚钱，让其顶着管控的工作压力也需要坚持下去。但伴随着管控的日趋严格，携程等平台将迫不得已自断一臂，这或将造成其营业收入及盈利的降低。

除此之外，投诉量居高不下也是携程发展趋势的一大安全隐患。上海消委前不久宣布了发布了2019年上半年度举报排行，携程豁然坐落于排名榜的第三名，只是小于拼多多平台和享骑。而且依据黑猫投诉资料显示，在OTA平台中，携程的总投诉量也仅次飞猪网。携程被申诉的问题关键为预定酒店后不予以退钱，及其酒店餐厅网上预订取得成功后没法搬入，如携程订错屋子等。

将来，在管控日趋严格、投诉量居高不下等多方面考验下，携程多样化发展趋势能不能让其维持市场占有率、确保企业不断平稳发展趋势，对其而言仍是一个很大的磨练。